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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JUNIOR

Rio de janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando Analista de Suporte Técnico Junior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.

Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em:

  • Service Desk;
  • Suporte de rede.

Principais Responsabilidades:

  • Acompanhar consultores externos na implantação de novos serviços do ambiente, visando assimilar as novas tecnologias;
  • Manter todos os sistemas e recursos de redes funcionais, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado;
  • Documentar, validar e testar sistematicamente os procedimentos de continuidade do ambiente;
  • Interagir com os fabricantes, fornecedores de serviço e clientes em caso de necessidade de troca de equipamentos, apoio, ou análise de problemas;

Dar suporte ao Service Desk em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área

Requisitos do trabalho

  • Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução;
  • Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados.

Início imediato como Home Office.

Tem interesse?

Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.

'Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas'

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Detalhes da oferta

Empresa
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Efetivo, jornada completa
Salário
  • 2000R$ - 3000R$
Data de publicação
  • 04/11/2021
Data de expiração
  • 16/06/2022
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Como detectar ofertas falsas
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SPEED CONSULT RH

Desejável inglês técnico... analista de suporte técnico pleno ou junior n1 – porto alegre – rs principais responsabilidades prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível......

Analista de suporte técnico
Solusoft

Somos uma empresa solida no mercado e estamos recrutando analistas de suporte técnico para atender nossos clientes por telefone e/ou acesso remoto... experiencia em geração de arquivos fiscais com sintegra/speed; - conhecimento sobre emissão de notas: nf-e e nfc-e; - desejável experiencia em configuração......

Analista de Suporte Trainee
Unicarreira RH

Requisitos do trabalho – superior/técnico em administração, gestão comercial, processos gerenciais, áreas de ti;– experiência em lançamentos de notas fiscais de compras, importação de xml, cadastro de produtos, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de vendas/devoluções;– ter atuado em suporte......

Vaga: Suporte Técnico
Grupo Netiz

Conhecimento básico em arquitetura e sistemas de transmissão óptica gpon responsabilidades e atribuições validar tecnicamente processos de suporte ao usuário serviços de internet e tv... detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas; supervisionar o cumprimento do cronograma......

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Suporte técnico (software de monitoramento - engenharia)
Watters ltda

Prestar suporte técnico remotamente aos clientes, através de plataforma interna... requisitos do trabalho requisitos: cursando técnico em elétrica, eletrotécnica, eletrônica ou afins (partir do 2º período), ou superior em sistemas ou engenharias (até o 6º período)... pacote office intermediário (mandatório......

Analista de Sistemas Java Junior
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Estamos contratando analista de sistemas java – junior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa de telecomunicação... requisitos do trabalho principais atividades:......