ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
Estamos contratando Analista de Suporte Técnico Junior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.
Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em:
- Service Desk;
- Suporte de rede.
Principais Responsabilidades:
- Acompanhar consultores externos na implantação de novos serviços do ambiente, visando assimilar as novas tecnologias;
- Manter todos os sistemas e recursos de redes funcionais, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado;
- Documentar, validar e testar sistematicamente os procedimentos de continuidade do ambiente;
- Interagir com os fabricantes, fornecedores de serviço e clientes em caso de necessidade de troca de equipamentos, apoio, ou análise de problemas;
Dar suporte ao Service Desk em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área
Requisitos do trabalho
- Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução;
- Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados.
Início imediato como Home Office.
Tem interesse?
Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.
'Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas'
Detalhes da oferta
- Efetivo, jornada completa
- 2000R$ - 3000R$
- 04/11/2021
- 16/06/2022
Desejável inglês técnico... analista de suporte técnico pleno ou junior n1 – porto alegre – rs principais responsabilidades prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível......
Somos uma empresa solida no mercado e estamos recrutando analistas de suporte técnico para atender nossos clientes por telefone e/ou acesso remoto... experiencia em geração de arquivos fiscais com sintegra/speed; - conhecimento sobre emissão de notas: nf-e e nfc-e; - desejável experiencia em configuração......
Requisitos do trabalho – superior/técnico em administração, gestão comercial, processos gerenciais, áreas de ti;– experiência em lançamentos de notas fiscais de compras, importação de xml, cadastro de produtos, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de vendas/devoluções;– ter atuado em suporte......
Conhecimento básico em arquitetura e sistemas de transmissão óptica gpon responsabilidades e atribuições validar tecnicamente processos de suporte ao usuário serviços de internet e tv... detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas; supervisionar o cumprimento do cronograma......
– realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; – manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades; – efetuar pesquisa de satisfação com clientes; – construir com os clientes um relacionamento......
Principais responsabilidades: entrevistas com usuários e desenvolvedores; criação e atualização de documentação de sistemas; criação de procedimentos para suporte... estamos contratando analista de processos júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras......
Identificar oportunidades para melhorar o fluxo de trabalho e criar documentação de suporte para revisão por pares e gerência... estamos contratando analista redes júnior para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da......
Prestar suporte técnico remotamente aos clientes, através de plataforma interna... requisitos do trabalho requisitos: cursando técnico em elétrica, eletrotécnica, eletrônica ou afins (partir do 2º período), ou superior em sistemas ou engenharias (até o 6º período)... pacote office intermediário (mandatório......
Estamos contratando analista de sistemas java – junior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa de telecomunicação... requisitos do trabalho principais atividades:......
