02006/2025 - ANALISTA ADMINISTRATIVO
Descrição da oferta de emprego
Cargo: Analista Administrativo - Gestão / Suporte - Administrativa
E qual será a sua missão no time?
- Orientar os clientes, no que se refere aos produtos e serviços, com o objetivo de sanar dúvidas e prestar informações pertinentes;
- Realizar pesquisas de satisfação do produto e/ou junto aos clientes, conforme o direcionamento das estratégias da unidade, visando identificar oportunidades de melhorias em produtos/serviços;
- Atuar na resolução de problemas dos clientes, garantindo a reputação da empresa e a manutenção do cliente;
- Cumprir as exigências legais, requisitos de confidencialidade, confiabilidade e arquivamento dos documentos e das demais informações relacionadas a área e clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria dos processos, por meio do levantamento de entraves do processo e ou insatisfações do clientes, buscando o alinhamento com as áreas responsáveis;
- Executar as atividades administrativas de apoio da sua área de atuação, por meio do recebimento, da análise, do registro, do protocolo, do despacho, da tramitação e da guarda de documentos; Recepcionar e conferir os relatórios técnicos de rotina da área, verificando a conformidade dos mesmos, atuando de acordo com as orientações recebidas do superior imediato;
- Elaborar relatórios, consolidando os dados recebidos e encaminhando-os, posteriormente, para o superior imediato e/ou outros gestores envolvidos, conforme o caso, seguindo as orientações recebidas;
- Contribuir para a realização de reuniões, elaborando e enviando os convites aos participantes, bem como efetuando as atas e preparando os demais documentos pertinentes.
Para mais informações sobre a descrição da vaga acesse o anexo de ‘Processo seletivo 02006/2025’ disponível acima
Requisitos mínimos:
- Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;
- 06 meses de experiência com atendimento ao cliente e planejamento e organização de processos relacionados à educação;
- CNH B vigente e disponibilidade para deslocamentos.
+Informações:
- Salário: R$3.623,16
- Carga horária: 200 horas/mês
- Horário de trabalho: matutino e vespertino, sendo de segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h30 às 17h30
- Número de vagas: 1
- Local de atuação: Joinville/SC
- Tipo de contrato: Mensalista
- Prazo do contrato: Prazo indeterminado
A nota final (NF) do candidato será obtida mediante média ponderada, aplicando-se a seguinte fórmula:
NF = ((TFC+VP+(ENT*2))/4)
Responsável: MATHEUS RAUCH ROSA
E-mail do responsável: matheus.r.rosa@fiesc.com.br
Este e-mail é apenas para dúvidas sobre a vaga/ processo seletivo. As inscrições devem ser feitas pela plataforma Pandapé, clicando em "Aplicar-se", por isso, não serão aceitos currículos por e-mail.Local de trabalho: Joinville, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- FIESC
- Indeterminado
- 14/08/2025
- 06/01/2026
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