ANALISTA COSTUMER EXPERIENCE
Descrição da oferta de emprego
Este é um papel crucial que impacta diretamente a satisfação e fidelidade dos nossos clientes.
Como Analista, você será responsável por analisar dados de interações com clientes, identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias para aprimorar a experiência do cliente.
Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de atendimento ao cliente, marketing e desenvolvimento de produtos para garantir que as iniciativas estejam alinhadas com as expectativas e necessidades dos clientes.
Suas análises devem fornecer insights valiosos que orientem decisões estratégicas e melhorem continuamente a jornada do cliente.
Experiência em ferramentas de análise de dados e familiaridade com metodologias de pesquisa de satisfação do cliente são essenciais.
Além disso, habilidades de comunicação clara e persuasiva são fundamentais para transmitir descobertas e recomendações de maneira eficaz.
Se você tem uma paixão por entender e melhorar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você.
Junte-se a nós e faça uma diferença significativa na forma como interagimos com nossos clientes.
Benefícios:
-. Restaurante na empresa
-. Seguro de Vida
-. Vale Alimentação
-. Convênio Médico e Odonto
-. Totalpass
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 05/01/2026
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Descrição da vaga: estamos em busca de um(a) analista de prospecção (sdr) talentoso(a) e motivado(a) para impulsionar nosso crescimento através da identificação e qualificação de novas oportunidades de negócio... manter o crm atualizado com todas as interações e informações relevantes sobre os leads......
