ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE
Descrição da oferta de emprego
Atuação: 100% remoto (atuação em fuso horário de Brasília)
Sede da empresa: EUA
Departamento: Operações (área de Customer Service / Entregas)
Modelo de contratação: PJ - Prestador de Serviço
Sobre a empresa
Nosso cliente é uma PropTech em expansão, que desenvolve soluções próprias de automação e controle remoto para propriedades de aluguel de curto e longo prazo. A plataforma integra software e hardware para facilitar a gestão remota de casas e apartamentos, oferecendo conforto, segurança, economia de energia e valorização ao imóvel.
Com sede nos EUA e operação remota no Brasil, a empresa já atende dezenas de empreendimentos e projeta crescimento acelerado nos próximos meses.
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa altamente organizada, com boa comunicação e senso de responsabilidade, para conduzir a gestão operacional das entregas de projeto. Este profissional será o elo entre a equipe técnica de campo, os clientes e os fundadores da empresa.
O foco será a execução eficiente de cronogramas para instalação, manutenção e ativação de dispositivos, bem como acompanhamento funcional das etapas de pós-venda.
Principais responsabilidades
• Gerir a agendas e cronogramas da equipe técnica de campo;
• Organizar e otimizar rotas de atendimento, garantindo eficiência nas instalações, ativações e manutenções do time;
• Acompanhar o andamento dos projetos e manter os clientes informados sobre status das entregas e pendências;
• Criar e atualizar manuais de uso e scripts funcionais (ajuda ao cliente);
• Prestar suporte funcional aos clientes, quando necessário;
• Reportar-se diretamente aos sócios, com atualizações sobre entregas e processos;
• Participar ativamente de melhorias operacionais, fluxo de atendimento e jornada do cliente.
Requisitos Obrigatórios
• Inglês avançado ou fluente;
• Experiência prévia em atividades administrativas operacionais (gestão de cronogramas, rotas, atendimento e suporte a equipes de campo);
• Perfil ágil, comunicativo, organizado, com boa gestão do tempo e inteligência emocional;
• Capacidade para atuar com autonomia, responsabilidade e foco em ambiente remoto;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta a sábado;
• Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos (ClickUp, Trello, Monday.com ou similares);
• Prática com Excel e Google Workspace;
• Experiência ou disposição para atuar em ambiente de startup em construção, com múltiplas demandas e dinâmicas.
Requisitos Desejáveis
• Superior completo ou em andamento será um diferencial.
Diferenciais da empresa
• Trabalho 100% remoto com rotinas dinâmicas;
• Ambiente em crescimento, com oportunidade real de desenvolvimento;
• Contato direto com os fundadores;
• Participação em ideias e melhorias de processos.Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESGoogle WorkspaceGerenciamento de ProjetosMetodologias Ágeis
Detalhes da oferta
- Muv Recursos Humanos
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 18/08/2025
- 06/01/2026
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
O que você precisa saber sobre essa vaga? local de trabalho: a vaga é para atuar de forma presencial no bairro jurerê internacional, em florianópolis/sc... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
