ANALISTA DE ATENDIMENTO JR. (TURISMO) | SANTO ANDRÉ/SP.
Descrição da oferta de emprego
Empresa no ramo de Turismo está com oportunidades TEMPORÁRIAS, para a função de Analista de Atendimento Jr. (Pós faturamento terrestre).
Cargo: Analista Atendimento Jr (Pós faturamento terrestre)
Número de vagas: 02
Tipo de contrato: Temporário - 9 meses (270 dias)
Motivo da Contratação: Licença Maternidade.
Salário: R$ 2.700,00
Benefícios: VT e VR 41,75 dia?(ajustar conforme necessário)
Modalidade De trabalho: Serão 4 dias - presenciais e 1 dia home office.
Horário de trabalho: das 08:00 às 18h00
Local de trabalho (endereço): Centro de Santo André/SP.
Missão:
Profissional irá atuar com atendimento a lojas e agências distintas (cliente externo) e cliente interno.
O atendimento é telefônico e atendimento por e-mail
Atende as agências de viagens para esclarecer dúvidas diversas: Hotéis, avarias, multas, locadoras entre outros.
Ter a maturidade, senso de urgência, flexibilidade, empatia, para solucionar problemas e contornar atritos.
Atividades:
Realizar atividades de Pós Faturamento Terrestre
Processar e Analisar reservas e documentos relacionados a locação de veículos e hotéis
Prestar atendimento e suporte a agencia de viagens e "clientes internos" (demais áreas de atendimento e operações), através de telefonia, e-mail e canais prioritário para Gerentes/Executivos e Comitê de Cobrança
Mapear atividades e propor melhorias contínuas em processos financeiros
Necessário:
Formação superior (cursando ou completo) em Turismo, Administração ou área correlatas
Excel Intermediário/Avançado
Capacidade de identificar oportunidades de melhorias e propor soluções
Diferencial:
Experiência com atendimento ao público, faturamento e conciliação de recebíveis.
Perfil:
Excelência em Comunicação, Senso de urgência e habilidade para trabalhar em equipeNúmero de vagas: 2Local de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Indeterminado
- 24/07/2025
- 08/01/2026
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O que você precisa saber sobre essa vaga? local de trabalho: a vaga é para atuar de forma presencial no bairro jurerê internacional, em florianópolis/sc... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas......
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