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ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

*Cargo:* Analista de Customer Service
*Tipo de Contratação:* Temporária – 270 dias (9 meses) – sem chances de efetivação.
*Escala e Horário:* Híbrida – 2 dias presenciais e 3 dias home office – de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 – com 1 hora de almoço.
Local de Trabalho: São Paulo/SP.

*REQUISITOS:*
- *Formação:* Ensino superior completo qualquer curso;
- Experiência anterior na área de Customer Service – conhecimento em ciclo de pedido; saber tratar/cuidar de carteiras de pedidos; vivência em agendamentos; análise e desbloqueio de carteiras; conhecimento em indicadores do ciclo do pedido. –;
- Conhecimento intermediário em Excel.

*PRINCIPAIS ATIVIDADES:*
- Análise de carteira;
- Atendimento do time de vendas;
- Atendimento ao cliente;
- Responder chamados de Call Center - foco de analisar chamados abertos para garantir e execução correta de procedimentos –;
- Programar e analisar indicadores orientando a equipe de atendimento, visando propor e analisar soluções.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de ServiçosNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Confidencial
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 17/06/2024
Data de expiração
  • 15/09/2024
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......

Analista Fiscal e Contábil - Itacorubi - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......

Analista de teste
JPeF Consultoria

Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......

Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... preventive maintenance and corrective maintenance as per schedule... you will be responsible for technical and commercial aspects......

Analista de Suprimentos
Segala's alimentos

Sobre a empresa hoje a segala's está entre as principais empresas de distribuição de alimentos frigorificados do brasil, temos mais de 34 anos de experiência no mercado e atendemos os segmentos de food service e varejo... realizar o planejamento de compras com base na demanda e nos estoques......

Analista de bi
Jpef consultoria

Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......