ANALISTA DE DADOS E CRM JR - JOINVILLE/SC
Descrição da oferta de emprego
- Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM, com foco na automação e melhoria continua, visando reduzir o tempo das consultas, facilitar a navegação e o entendimento dos processos de atendimento.
- Analisar e segmentar dados de clientes para definir estratégias personalizadas.
- Criar relatórios e dashboards gerenciais usando Power BI para monitoramento de performance.
- Apoiar na capacitação dos usuários internos para melhor utilização do CRM.
- Desenvolver, gerenciar e monitorar fluxos de automação no CRM.
Requisitos:
- Experiência prática com as seguintes ferramentas de CRM: Zendesk e Salesforce.
- Conhecimento intermediário em Power BI para criação de dashboards e análise de dados.
- Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas centrais de atendimento.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Perfil analítico e organizado, com capacidade de traduzir dados em insights estratégicos.
- Atuar presencialmente em Joinville - SC.
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica;
- Gympass (Wellhub) e Ginástica Laboral;
- Restaurante na empresa;
- Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;
- Convênio com Farmácias;
- Participação nos Resultados (PPR);
- Ambiente colaborativo e inovador, com sala de descanso para momentos de pausa.Local de trabalho: Joinville, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESDesenvolvimento e gestão de fluxos.Ensino superior cursando ou completo.Pacote Office.SalesforceCRMZendeskPower BISAPGenesysHubSpotZoho
Detalhes da oferta
- BRITÂNIA
- Indeterminado
- 30/07/2025
- 06/01/2026
Experiência com ferramentas como sap, softway, excel avançado e power bi (diferencia outros dados de posição nteressados(as), entrar em contato via whatsapp: (41) 987945622... vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável......
Pensamento crítico: capacidade de analisar situações e dados de forma crítica, promovendo soluções eficazes e inovadoras... análise de dados: habilidade em interpretar e analisar dados quantitativos e qualitativos para embasar decisões estratégicas nas compras... elaboração e análise de planilhas em......
Manter o crm atualizado com todas as interações e informações relevantes sobre os leads... conhecimento e familiaridade com ferramentas de crm e plataformas de prospecção (ex: linkedin sales navigator)... descrição da vaga: estamos em busca de um(a) analista de prospecção (sdr) talentoso(a) e motivado(a)......
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Análise de dados financeiros: coletar e analisar dados financeiros para entender a situação econômica da empresa e identificar tendências... previsão financeira: desenvolver projeções financeiras baseadas em dados históricos e tendências de mercado, ajudando a empresa a planejar o futuro......
Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões baseadas em resultados... analisar dados de mercado e preparar relatórios detalhados sobre tendências de compras... junte-se à nossa equipe como analista de compras e estoque! está em busca de uma oportunidade incrível para desenvolver suas......
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