ANALISTA DE HELPDESK
Descrição da oferta de emprego
Local: Alvorada/RS Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha)
Horário: Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h. Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto).
Sobre a oportunidade:
Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk Júnior para integrar a equipe de suporte ao cliente de nosso cliente , conceituada empresa de tecnologia.
Como será o seu dia a dia?
Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.
Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos da empresa.
Registro e acompanhamento dos chamados no sistema de suporte.
Resolução de múltiplos atendimentos simultaneamente.
Cumprimento de SLAs conforme as diretrizes do time de suporte.
Análise preliminar de problemas e direcionamento ao suporte de segundo nível.
Participação em reuniões e treinamentos internos semanais.
O que buscamos?
Conhecimentos essenciais:
Informática básica (Windows).
Noções de atendimento ao cliente (telefone, chat, call center, suporte).
Noções de ERP e sistemas de gestão.
Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):
Familiaridade com redes de computadores e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP).
Habilidades comportamentais:
Boa comunicação.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Foco em resultados.
Benefícios oferecidos pelo cliente:
Vale Refeição: RS 31,00 por dia trabalhado.
Vale Transporte.
Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico Uniodonto (após 90 dias).
Gympass e ginástica laboral.
Café da manhã.
Convênio com a Panvel.
Auxílio creche.
Day off no mês do aniversário.
Por que se candidatar?
Oportunidade de crescimento em uma empresa estruturada.
Treinamentos internos para aprimorar suas habilidades.
Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 2500R$ - 2500R$
- 18/08/2025
- 06/01/2026
Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......
Vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar como ponto focal global, mantendo interface direta com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, transportadoras e áreas internas como planejamento, compras......
Analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan consultoria em rh está recrutando um(a) analista de produto e marketing para uma renomada empresa em indaiatuba, líder no segmento de materiais de escrita, papelaria e artigos para artes... experiência prévia em marketing......
Estamos em busca de um analista contábil talentoso para se juntar ao nosso time em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por números e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade perfeita para você! venha crescer com a gente e fazer a diferença! competências necessárias:......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Capacidade comprovada como analista de recrutamento de ti... formação: superior completo e especialização na área a fins... horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: vale refeição, plano saúde, aux educação, vale transporte, seguro de vida e outros... descrição: experiência comprovada......
Descrição da vaga: estamos em busca de um(a) analista de prospecção (sdr) talentoso(a) e motivado(a) para impulsionar nosso crescimento através da identificação e qualificação de novas oportunidades de negócio... manter o crm atualizado com todas as interações e informações relevantes sobre os leads......
Estamos em busca de um analista de treinamento para se juntar à nossa equipe dinâmica em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por desenvolvimento de pessoas e possui habilidades excepcionais para criar e conduzir programas de treinamento, queremos conhecê-lo! competências necessárias: experiência......
Estamos em busca de um(a) analista da qualidade sênior para se juntar ao time do nosso cliente em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado(a) por garantir excelência nos processos e tem um olhar atento para detalhes, queremos conhecer você! responsabilidades gestão da qualidade e certificações:......
Estamos em busca de um analista de controladoria talentoso e ambicioso para integrar nossa equipe em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por números, tem um olhar crítico e busca uma oportunidade em uma empresa que valoriza o seu crescimento, essa vaga é perfeita para você! responsabilidades:......
