ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
ra você que é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias, temos uma boa notícia.
O time VR está crescendo!Vem ser VR e transforme, simplifique e evolua o negócio de milhares redes de supermercados de todo o país!#VEMSERVR.
ua missão na posição de Analista de Suporte será garantir o suporte técnico eficaz aos usuários dos sistemas da empresa, atuando de forma proativa na resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e otimização do uso das funcionalidades dos sistemas PDV, VRFRENTE e TEF, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e a estabilidade operacional.
tividades PrincipaisAtender clientes via ferramentas remotas (telefone, chat, acesso remoto, sistema de tickets).
iagnosticar, analisar e resolver chamados técnicos relacionados ao módulo PDV.
ealizar testes de versões para identificação e correção de bugs.
companhar desempenho técnico via portal interno.
ugerir ajustes no sistema visando otimização de funcionalidades.
arantir a aplicação de normas, políticas e procedimentos da empresa.
uidar da organização do local de trabalho e dos materiais sob sua responsabilidade.
umprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
ealizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho conforme necessidade operacional.
idade.
Recife - Pernambuco
Detalhes da oferta
- VR SOFTWARE
- Indeterminado
- 14/08/2025
- 06/01/2026
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......
Estamos em busca de um analista de controladoria talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe em balneário camboriú, sc... se você deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, essa é a sua oportunidade! suas principais responsabilidades serão: auxiliar e levantar informações para......
Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe......
Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
Vale transportevale refeição: r$36,00 por diaplano de saúde: 50% coberto após o período de experiênciaplano odontológico após o período de experiênciaday off no seu aniversário jornada: 44 horas semanais – segunda a sexta-feira requisitos do trabalho requisitos: bacharelado em ciências contábeisexperiência......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Odontológica bolsa de estudo estacionamento fretado seguro de vida vale-alimentação salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: brasília / df modalidade de trabalho: presencial... habilidade em multitarefas e gestão de tempo......
Atualização e manutenção de cadastros de funcionários... atendimento e suporte a colaboradores sobre dúvidas de folha de pagamento... geração de guias de recolhimento (inss, fgts, irrf, etc... plano de saúde e odontológico... familiaridade com sistemas de folha de pagamento (desejável conhecimento no......
