ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de alguém que realmente queira trabalhar conosco. Mais do que um currículo cheio, procuramos uma atitude certa: comprometimento, organização, responsabilidade e, acima de tudo, vontade real de aprender e crescer junto.
Nosso momento:
A empresa está passando por uma reestruturação com metas claras de crescimento. Nosso plano é crescer nos próximos anos e sabemos que isso só será possível com pessoas que acreditam no projeto e vistam nossa camisa, mesmo que as promoções ou aumentos não venham de imediato.
O que NÃO estamos procurando:
Quem está apenas em busca de qualquer vaga para quebrar um galho;
Quem vê o trabalho como um fardo ou só pensa no salário do fim do mês;
Quem quer ficar até aparecer algo melhor.
O que esperamos de você:
Que tenha interesse genuíno por tecnologia e atendimento ao cliente;
Que encare desafios com disposição;
Que queira se desenvolver e construir uma história conosco;
Experiência prévia é bem-vinda, mas não obrigatória queremos alguém que esteja disposto a aprender de verdade.
Se você está buscando um lugar onde possa fazer a diferença de verdade, contribuir com ideias e crescer junto, essa vaga pode ser para você.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Cursando ou ter cursado algum curso profissionalizante, tecnólogo ou superior na área de informática;
Residir em SP/Capital ou região metropolitana;
Atribuições:
- Irá prestar suporte via telefone e remotamente utilizando o TeamViewer, Anydesk ou Remote Desktop dos softwares comercializados pela nossa empresa;
- Irá utilizar ferramenta WEB referente aos registros dos atendimentos;
- Também poderá ministrar treinamentos de instalação, configuração e utilização dos nossos sistemas;
- Irá responder solicitações também efetuadas via email e whatsapp;
- Atender clientes por telefone para orientar e prestar suporte técnico na instalação e operação dos equipamentos fabricados pela nossa empresa;
- Teste de novas funcionalidade e problemas que forem relatados referente aos sistemas;
- Atuará com padrões de qualidade das rotinas e processos, impacto das alterações, garantia da integridade dos sistemas, documentação das rotinas e processos, manuais, rotinas operacionais e outros, com acompanhamento e validação, atuar em processos de suporte, de desempenho de aplicações, de qualidade em engenharia de software e de testes de sistemas;
Conhecimentos:
- Sistemas operacionais Windows (instalação, configuração, manutenção);
- Pacote Office;
- Lógica de programação; (Desejável)
- Conhecimento em estrutura de Rede TCP/IP (Desejável)
Conhecimentos Desejáveis: (Será um diferencial se possuir)
- Bancos de Dados SQL, MySql, MariaDB, FIrebird
- Conhecimento em criação de scripts para execução via prompt de comando ou powershell
Salário inicial: 2.500,00 (Durante período de experiência) + Benefícios
Benefícios: Auxílio Transporte, Auxílio Refeição
Detalhes da oferta
- MAXTEL TECNOLOGIA LTDA
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 05/01/2026
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
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Somos uma empresa de assistência técnica especializada para postos gnv e compressores de processos... outros dados de posição salário base + 30% periculosidade... estamos contratando técnico de manutenção júnior para atuar em todo o rio de janeiro realizando: manutenção industrial preventiva e corretiva......
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Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
