ANALISTA ECOMMERCE PLENO

Analista Ecommerce Pleno - Estamos em busca de um analista de ecommerce pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por vendas e busca constantemente superar desafios, esta é a oportunidade perfeita para você!O Analista de E-commerce e Marketing Digital será o profissional chave responsável por gerenciar, otimizar e impulsionar as operações de vendas online B2C da American Burrs Nails (E-commerce próprio em WooCommerce, App e Marketplaces). Sua atuação envolverá desde a gestão da plataforma e canais de venda até a execução de estratégias de marketing digital focadas na aquisição e retenção de nail designers, incluindo o gerenciamento do clube de assinaturas e do programa de fidelidade. O objetivo final é contribuir significativamente para o crescimento do faturamento B2C, a eficiência operacional e o fortalecimento da marca no ambiente digital. **Responsabilidades**:- Manter a loja virtual (site e app) atualizada: cadastro e otimização de produtos (SKUs), gestão de categorias, banners, promoções e conteúdo institucional. - Monitorar a jornada do cliente e propor melhorias contínuas na experiência do usuário (UX/UI), layout, navegação e processo de checkout, visando o aumento da conversão (CRO). - Implementar e gerenciar estratégias de **Venda Adicional (Upsell)** e **Venda Cruzada (Cross-sell)**. - Garantir o bom funcionamento das integrações com sistemas de ERP, meios de pagamento, cálculo de frete, **ABN Coins** e outras ferramentas. - Identificar e reportar necessidades de ajustes técnicos ou desenvolvimento de novas funcionalidades. - Gestão de Marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, etc. )- Gerenciar o portfólio de produtos em diferentes canais: cadastro, otimização de títulos, descrições, imagens/vídeos e aplicação de técnicas de SEO interno. - Aplicar e monitorar boas práticas de SEO On-Page na plataforma de e-commerce. - Monitorar continuamente os KPIs de vendas, marketing e operações B2C: Faturamento, Pedidos, Ticket Médio, Taxa de Conversão, Tráfego, CAC, LTV, ROI de campanhas, entre outros. - Utilizar Google Analytics, painéis dos marketplaces e Excel avançado para coleta, consolidação e análise de dados. **Experiências Desejáveis**:- Mínimo de 2-3 anos de experiência comprovada em gestão de operações de e-commerce B2C. - Experiência sólida com a plataforma WooCommerce (configuração, gestão de produtos, promoções, plugins- essenciais). - Experiência comprovada na gestão de lojas e campanhas em Marketplaces (Mercado Livre e Shopee são- mandatórios; outros são diferenciais). **Habilidades Desejáveis**:- Experiência prévia com gestão de programas de assinatura ou clubes de compra. - Experiência com gestão de programas de fidelidade. - Vivência no segmento de Beleza/Cosméticos. - Conhecimento em outras plataformas de e-commerce (VTEX, Shopify, etc. ). - Noções básicas de HTML/CSS. **Pronto para decolar com a gente?**Se você está pronto para fazer a diferença e crescer em um ambiente vibrante e desafiador, queremos conhecer você!**Venha fazer parte do nosso time de águias e alce voos mais altos com a gente!