AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Auxiliar Administrativo - Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pessoa criativa, resiliente, gosta de atuar como dona do negócio e é movida por resultados, já tem meio caminho andado. Na Vivara, acreditamos na inclusão e na diversidade, e as apoiamos em todas as suas formas de expressão para construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas. Recriminamos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, cor, etnia, deficiência ou religião. Vem brilhar com a gente! #VemPraVivara**Responsabilidades e atribuições** Oportunidade: Auxiliar Administrativo - Departamento de Assistência Técnica**No nosso departamento de assistência técnica, temos a honra de cuidar do reparo e da manutenção das valiosas peças de nossos clientes. Como Auxiliar Administrativo, você terá a oportunidade de atuar em diferentes etapas do processo de reparo de joias, relógios e artigos de luxo, contribuindo diretamente para a excelência de nosso serviço. **Principais responsabilidades**:- ** Entrada de Ordens de Serviço**: Registrar e organizar as ordens de serviço, assegurando a rastreabilidade das peças em todo o processo de reparo. - ** Triagem das Peças**: Realizar a triagem inicial das peças recebidas, garantindo que sejam encaminhadas ao profissional adequado para o reparo. - ** Controle de Qualidade**: Inspecionar rigorosamente as peças, assegurando que atendam aos altos padrões de qualidade e excelência da nossa marca. - ** Fechamento**: Finalizar o processo de reparo, assegurando a rastreabilidade e o retorno das peças para a loja correta, assegurando que cheguem ao cliente adequado. - Estamos em busca de profissionais comprometidos, detalhistas e apaixonados pelo universo da joalheria. Se você deseja fazer parte de uma equipe dedicada à qualidade e ao atendimento excepcional ao cliente, queremos conhecer você!**Requisitos e qualificações** Requisitos para a Posição de Auxiliar Administrativo**- ** Formação Acadêmica**:- Nível médio completo (desejável formação técnica ou superior em Administração, Gestão de Processos ou áreas relacionadas). - ** Experiência**:- Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial. - Conhecimento em processos de assistência técnica e/ou reparo de produtos de luxo é um plus. - ** Habilidades Técnicas**:- Dominio do Pacote Office (especialmente Excel e Word); familiaridade com softwares de gestão será um diferencial. - Habilidade em registrar e controlar informações de forma precisa e organizada. - ** Competências / Habilidades Pessoais**:- Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico. - Atenção aos detalhes e sensibilidade ao lidar com produtos de alto valor. - Proatividade e disposição para aprender. - ** Organização**:- Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades de forma eficaz. - Familiaridade em manter registros e documentação de forma organizada e acessível. - ** Compromisso com a Qualidade**:- Forte compromisso com a qualidade no atendimento e nos processos de trabalho. - ** Disponibilidade**:- Flexibilidade para trabalhar em turnos, se necessário, para atender a demanda do departamento. **Informações adicionais**- ** Vale-Refeição**:- ** Vale-Transporte**:- ** PLR** - De acordo com atingimento de resultados- ** Seguro de Vida**:- ** Assistência Médica**:- ** Assistência Odontológica**:- ** Wellhub e Totalpass**:- **Desconto em Produtos Vivara e Life**:- ** Day Off de Aniversário**Localizado no coração da Zona Sul de São Paulo, nosso time corporativo e de logística trabalha com paixão para inovar e garantir a qualidade em cada detalhe. Com base nos nossos valores, acreditamos que _Feito é melhor que perfeito, _aqui colocamos as coisas para rodar e acreditamos que algo rápido é melhor do que algo lento e extremamente preciso. _Proibido complicar, mantemos as coisas simples e aplicamos este princípio em tudo que fazemos. _ _Temos conversas difíceis, falamos o que precisa ser dito de forma transparente, educada e direta. Aprendemos sempre, nunca paramos de estudar. Estamos sempre abertos a escutar e aprender coisas novas_. Estes valores nos guiam diariamente para entregar o melhor aos nossos clientes e crescer como equipe. O seu talento pode fazer a diferença em nossos times, então **#VemPraVivara