COORDENADOR DE CALL CENTER CLÍNICA
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um Coordenador de Call Center Clínica para se juntar ao nosso time.
Este é um papel crucial que exige alguém com uma combinação única de habilidades de atendimento ao cliente, coordenação de call center, foco no resultado e empatia.
Como Coordenador, você será responsável por supervisionar e orientar uma equipe dedicada, garantindo que os altos padrões de atendimento ao paciente sejam mantidos e superados.
Você deve ter uma experiência comprovada em coordenação de call center, com um foco claro no propósito e no bem-estar dos pacientes.
Sua capacidade de entender e responder às necessidades dos pacientes é essencial, assim como sua habilidade em motivar e desenvolver uma equipe dedicada.
A empatia é uma habilidade fundamental, pois você será a ponte entre os pacientes e a nossa organização.
Além disso, sua capacidade de focar nos resultados e garantir que os objetivos sejam atingidos é crucial.
Você deve ser capaz de analisar dados, identificar áreas de melhoria e implementar estratégias eficazes para maximizar a eficiência e a satisfação do cliente.
Este papel exige alguém que não apenas coordene operações, mas que também inspire e lidera por exemplo.
Se você tem uma paixão pelo atendimento ao cliente e uma forte orientação para resultados, esta oportunidade é para você.
Junte-se a nós e faça uma diferença significativa na vida dos pacientes que atendemos.
A candidatura deve refletir sua experiência em call center, habilidades de liderança e comprometimento com o atendimento de alta qualidade aos pacientes.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: CoordenadorHABILIDADESAtendimento ao clienteCoordenação call centerFoco no resultadoEmpatiaConhecimento em atendimento aos pacientesFoco no propósito
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 14/08/2025
- 06/01/2026
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Apoiar a gerência de recursos humanos da área de recursos humanos no planejamento e execução de estratégias da área, bem como gerir a equipe de recursos humanos; coordenar e acompanhar os processos de recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, clima organizacional, gestão do desempenho, remuneração......
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Disponibilidade de horário (eventuais trocas); experiência com atendimento na área da saúde, será um diferencial... descrição: atendimento presencial e telefônico; apoio à equipe médica; direcionamento de pacientes para consultas e exames; cadastro de pacientes e agendamentos; solicitação de autorização......
Descrição: garantir a funcionalidade do fluxo de recebimento (contas a receber); garantir a funcionalidade do fluxo de pagamento (contas a pagar); manter planilhas e software atualizados com todos os dados de entradas e saídas, com todas as movimentações diárias; efetuar análise financeira com base nos......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis......
