COORDENADOR DE IMPLANTAÇÃO
Descrição da oferta de emprego
CARGO:
Coordena a área de atendimento ao cliente e implantação, executando estratégias, apoiando e direcionando a equipe para o alcance dos resultados. Planeja e monitora ações para o desenvolvimento da equipe e identifica oportunidades de melhoria de processos, buscando sempre pela excelência da área.
RESPONSABILIDADES:
· Coordenar a equipe de atendimento ao cliente e implantação;
· Equilibrar esforços para todas as atividades do departamento de acordo com os recursos disponíveis mantendo foco na qualidade dos serviços ofertados aos clientes;
· Identificar situações críticas e oportunidades de melhoria e estabelecer planos para a resolução de problemas complexos;
· Desenvolver e analisar ações voltadas para garantir a melhor experiência em atendimento ao cliente;
· Trabalhar proativamente e diariamente na prevenção de cancelamento de clientes;
· Definir e implantar os padrões operacionais do departamento e métricas de avaliação de atendimento;
· Liderar e motivar as pessoas delegando as tarefas e incentivando -as a assumir responsabilidades;
· Acompanhar metas e indicadores de desempenho (KPI);
· Preparar e executar o plano de ação para atingir as metas não cumpridas;
· Sinalizar a necessidade de novas contratações ou de desligamento de funcionários;
· Participar das entrevistas durante o processo de contratação, contribuindo com a avaliação técnica dos candidatos;
· Validar o cronograma de implantação junto ao time e definir responsáveis pela implantação de acordo com os módulos adquiridos pelo cliente;
· Prestar apoio para a Diretoria, fornecendo dados e informações, apresentando análises estratégicas e gerenciais para auxiliar na tomada de decisão;
· Administrar os recursos financeiros e intelectuais da área;
· Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores.
Requisitos:
· Superior em Engenharia de Software, Análise de sistemas, ou áreas afins.
· Acima de 5 anos de experiência na área.
· Desejável Inglês Intermediário.Local de trabalho: Mogi Mirim, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
Detalhes da oferta
- Base Consultoria
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 06/01/2026
Estamos procurando um coordenador de restaurante experiente e dinâmico para gerenciar nossas operações diárias e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes... responsabilidades: - gerenciar equipes de serviço e cozinha- supervisionar reservas, mesas e fluxo de clientes- coordenar eventos......
Apoiar a gerência de recursos humanos da área de recursos humanos no planejamento e execução de estratégias da área, bem como gerir a equipe de recursos humanos; coordenar e acompanhar os processos de recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, clima organizacional, gestão do desempenho, remuneração......
Atividades do cargo: responsável por atuar com a supervisão da área e logística; elaboração de relatórios; acompanhamento de indicadores; acompanhamento de recebimentos, expedição, conferência de notas fiscais, controle de estoque e frete: planejamento e controle das atividades da área de logística,......
Inglês intermediário... formação: superior completo horário: comercial benefícios: vale refeição/ alimentação flexíveis assistência médica assistência odontológica assistência médica para pets vale cultura/educação seguro de vida wellhub totalpass parceria com o sesc subsídio para curso de idiomas (inglês......
Descrição: garantir a funcionalidade do fluxo de recebimento (contas a receber); garantir a funcionalidade do fluxo de pagamento (contas a pagar); manter planilhas e software atualizados com todos os dados de entradas e saídas, com todas as movimentações diárias; efetuar análise financeira com base nos......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo experiência: mínima de 1 ano comprovada na área de conservação, estoque e limpeza competências comportamentais comunicação trabalho em equipe foco em resultados agilidade atenção concentrada ......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
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Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Conduzir o veículo por rotas pré-determinadas pelo coordenador responsável;- montar e desmontar equipamentos utilizados no veículo;- coletar e reunir informações durante as viagens;- mapear vias utilizando ferramentas específicas fornecidas pelo cliente;- fazer upload das informações coletadas no sistema......
