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CUSTOMER SUCCESS - MERCADO IMOBILIÁRIO

Florianópolis - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

Que perfil buscamos para o time?

Para participar do processo seletivo, você precisa ter:

  • Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas;
  • Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo;
  • Experiência com atendimento consultivo ao cliente;
  • Sólido conhecimento sobre conceitos da área de customer success;
  • Conhecimento no Canva;
  • Domínio do Pacote Office e ferramentas de gestão de projetos.

Qual será o seu desafio?

  • Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa;
  • Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente;
  • Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas;
  • Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno;
  • Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno para desenvolver o time;
  • Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS;
  • Criar artigos e apresentações na base de conhecimento interna.

O que você precisa saber sobre essa vaga?

A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC. Com carga horária de Segunda a Sexta - 08h às 18h.

A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.

Outros dados de posição

Para mais informações acesse o link: https://www.empresabdr.com.br/vagas?id=002707

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Detalhes da oferta

Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Efetivo, jornada completa
Salário
  • 3000R$ - 6000R$
Data de publicação
  • 12/09/2024
Data de expiração
  • 11/12/2024
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Customer Success - Mercado Imobiliário
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Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
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Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Corretor Imobiliário
Lopez Imobiliária

Conhecimento profundo do mercado imobiliário, incluindo preços, tendências e regulamentações... acompanhar o mercado imobiliário, analisar tendências e manter-se atualizado sobre as regulamentações e leis pertinentes... aguardamos sua candidatura! interessados encaminhar currículo para *****@***** requisitos......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

Vendedor externo Imobiliário
Lopez Imobiliária

Acompanhar o mercado imobiliário, analisar tendências e manter-se atualizado sobre as regulamentações e leis pertinentes... se você está pronto para enfrentar desafios e alcançar resultados excepcionais no mercado imobiliário, envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência......

Vendedor externo Imobiliário
Lopez Imobiliária

Acompanhar o mercado imobiliário, analisar tendências e manter-se atualizado sobre as regulamentações e leis pertinentes... se você está pronto para enfrentar desafios e alcançar resultados excepcionais no mercado imobiliário, envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência......

Vendedor Imobiliário - Lançamentos
Lopez Imobiliária

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Vendedor Imobiliário Lopes Imóveis
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