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CUSTOMER SUCCESS (MERCADO IMOBILIÁRIO)

Florianópolis - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

Onde você vai trabalhar?

A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando principalmente em Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.

Qual será o seu desafio?

  • Garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada junto à empresa;
  • Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente;
  • Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas;
  • Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno;
  • Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno para desenvolver o time;
  • Realizar campanhas de endomarketing;
  • Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS;
  • Criar artigos e apresentações na base de conhecimento interna.

O que você precisa saber sobre essa vaga?

A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC. Com carga horária de Segunda a Sexta-feira, das 8h até 12h e das 13h às 18h.

A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível (R$11,80/dia útil).

Requisitos do trabalho

Que perfil buscamos para o time?

Para participar do processo seletivo, você precisa ter:

  • Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas;
  • Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo;
  • Experiência com atendimento consultivo ao cliente;
  • Sólido conhecimento sobre conceitos da área de customer success;
  • Conhecimento no Canva;
  • Domínio do Pacote Office e ferramentas de gestão de projetos.

Outros dados de posição

Deu match? Para mais informações acesse o link: https://www.empresabdr.com.br/vagas?id=002732

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Detalhes da oferta

Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Efetivo, jornada completa
Salário
  • 3000R$ - 6000R$
Data de publicação
  • 30/10/2024
Data de expiração
  • 28/01/2025
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Corretor Imobiliário
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Conhecimento profundo do mercado imobiliário, incluindo preços, tendências e regulamentações... acompanhar o mercado imobiliário, analisar tendências e manter-se atualizado sobre as regulamentações e leis pertinentes... aguardamos sua candidatura! interessados encaminhar currículo para *****@***** requisitos......

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