ESPECIALISTA ANALISTA DE COBRANÇA - ITU

Empresa do mercado financeiro, focada na solução de fluxo de caixa de pequenas, médias e grandes empresas, através da compra de recebíveis e operações de crédito estruturado busca: Profissional Especialista em Cobrança que busca crescimento na carreira com o negócio. Ética, velocidade e compromisso com o cliente são inegociáveis. Aqui, crescemos juntos – com responsabilidade, inteligência e parceria. Missão do Cargo Atuar com excelência na gestão da carteira de inadimplência, propondo estratégias inteligentes de recuperação de crédito e mantendo relacionamentos sólidos e respeitosos com clientes e parceiros. Sua atuação garante a saúde financeira da empresa e contribui diretamente para o crescimento sustentável dos negócios. Responsabilidades Principais: Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, priorizando negociações eficazes e sustentáveis. Realizar contato ativo com clientes via telefone, e-mail e demais canais, com foco em recuperação de valores e manutenção do bom relacionamento. Propor planos de pagamento personalizados, respeitando as diretrizes da política de crédito. Elaborar relatórios periódicos de performance de cobrança e indicadores de inadimplência. Sugerir melhorias nos processos de cobrança com base em análises de comportamento de pagamento e sazonalidades. Atuar em parceria com áreas jurídicas e comerciais, alinhando estratégias de atuação. Garantir um atendimento ético, ágil e transparente, refletindo os valores institucionais da empresa. Jornada: Das 08: 30 às 17: 30 Requisitos Espera-se que o profissional tenha o seguinte perfil comportamental: Negociador estratégico: sabe combinar firmeza e empatia para conduzir acordos equilibrados. Transparente e ético: lida com sensibilidade e integridade em todas as interações. Ágil e resolutivo: identifica rapidamente oportunidades de recuperação e atua com foco. Colaborador nato: trabalha bem em equipe e compartilha aprendizados. Orientado a resultados: monitora indicadores, propõe soluções e entrega desempenho acima da média. Gestão emocional: mantém a postura diante de situações delicadas ou conflituosas. Requisitos técnicos: Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. Sólida experiência em cobrança PJ, preferencialmente em empresas de serviços financeiros ou middle market. Domínio de técnicas de negociação e reestruturação de dívidas. Vivência com sistemas de gestão e ferramentas de cobrança automatizada. Excel intermediário/avançado e capacidade analítica para interpretação de dados. Noções de legislação sobre cobrança e Código de Defesa do Consumidor. Benefícios Convênio Médico. Vale-alimentação. Sobre a empresa Empresa situada em Itu/SP. Formato de trabalho 100% presencial. Atuação no mercado financeiro, focada na solução de fluxo de caixa de pequenas, médias e grandes empresas, através da compra de recebíveis e operações de crédito estruturado.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de cobrançaEmpresa:Ana lisboa coaching e consultoriaEmpresa atua no ramo de RH.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)