ESTAGIÁRIO(A) DE CS

Empresa de Tecnologia especializada em soluções completas para provedores de internet, oferecendo TV e streaming, telefonia.
está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas.
Responsabilidades.
Apoiar o onboarding de novos clientes, organizando e acompanhando todas as etapas do processo.
Monitorar métricas de sucesso e a saúde da base de clientes ativos.
Realizar contato proativo com clientes, orientando sobre boas práticas e estimulando engajamento.
Atualizar dados em planilhas, CRM, sistemas de atendimento e dashboards.
Levantar informações e elaborar relatórios sobre a saúde da carteira.
Acompanhar reuniões com clientes, registrando anotações e follow-ups.
Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos de atend.
Requisitos.
Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Tecnologia ou áreas relacionadas (a partir do 3º semestre).
Interesse em jornada e sucesso do cliente.
Facilidade com ferramentas digitais (CRM, planilhas, sistemas de atendimento).
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
Empatia, boa escuta e espírito de equipe Salário.
a combinar Benefícios.
Vale transporte; Day off de aniversário; Atendimento com psicólogo; Frutas na empresa; Seguro de Vida; TV Streaming grátis; Chip de Celular ATENÇÃO.
Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga.
E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça.
O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Patrícia Silva para o e-mail com a sigla ESTCS no campo assunto até o dia .
Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas.
Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.