ESTÁGIO EM SUPORTE E ATENDIMENTO (HÍBRIDO | ENGENHARIA | ALIMENTOS| TECNOLOGIA | SUCESSO DO CLIENTE | CS | CUSTOMER SUCESS)
Descrição da oferta de emprego
Com mais de 15 anos de experiência, foi a pioneira no Brasil a atender a demanda de rastreabilidade de alimentos e gestão da qualidade para perecíveis.
Se você acredita na importância de uma alimentação segura e sustentável, gosta de desafios e de compartilhar seus conhecimentos, venha fazer parte da nossa equipe! Dá só uma olhada ️Modelo de Trabalho.
Híbrido - Florianópolis (Square SC x presencial.
Bolsa.
R$ + Cartão Wiipo R$ .
Quais tarefas irá realizar.
Capacitar os clientes sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas; Enviar materiais de apoio e documentação para orientação dos clientes; Dar suporte ao cliente na impressão de etiquetas e demais periféricos relacionados; Orientar os clientes com relação a rotulagem e identificação de produtos; Realizar cadastros de produtos dentro do sistema; Identificar possíveis bugs e fazer o acompanhamento da resolução; Auxiliar na instalação do sistema por acesso remoto; Criar etiquetas customizadas; Criar checklists de qualidade e processos; Criar indicadores de gestão; Resolver os tickets dentro do período de SLA estipulado; Atender os contatos do clientes através dos canais de atendimento; Orientar clientes em demandas específicas de projetos; Orientar clientes sobre utilização dos sistemas; Realizar treinamentos e acompanhar projetos; Manter os registros atualizados das interações no CRM; Identificar e comunicar para o comercial as oportunidades de cross e upsell nas contas de clientes; Propor plano de ação para as respostas da pesquisa de satisfação; Enviar pesquisa de satisfação.
O que é necessário para ingressar conosco.
Estar cursando Engenharia de Produção, Engenharia de Alimentos, Agronomia ou outros cursos das Ciências Agrárias e Ambientais.
Também são considerados cursos como Administração, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação e outros afins.
Ter boa comunicação oral e escrita e ser proativo; Ter foco na resolução de conflitos; Estar no mínimo na metade de seu curso.
Disponibilidade para atuar 30 horas semanais de forma híbrida em Florianópolis/SC.
O que pode ser um diferencial? (não obrigatório).
Línguas.
Inglês e/ou Espanhol O que você vai aprender.
Conhecimento de produto e como as soluções da PariPassu contribuem para o desenvolvimento da cadeia de abastecimento; Compreender a integração de sistemas e processos tecnológicos na cadeia de abastecimento; Desenvolver habilidades de comunicação eficazes para interagir com clientes e colegas; Explicar conceitos técnicos de maneira acessível, simples e clara; Desenvolver a capacidade de lidar com situações complexas; Aprender a diagnosticar e resolver problemas técnicos; Práticas de sucesso do cliente; Capacidade de fornecer treinamento básico aos usuários; Vivência no atacado e varejo, entre outros; Visão de customer experience centrado no cliente.
Benefícios.
Ciclo de avaliação de performance 360º Feedback recorrente e focado no crescimento profissional Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação Plano de Desenvolvimento de Estágio.
Avaliação - 06 meses - Ganho.
Aumento de Bolsa Avaliação - 09 meses - Ganho.
Aumento de Bolsa Avaliação - 12 meses - Ganho.
Aumento de Bolsa Day-off de aniversário Vale Flexível Wiipo (R$ ) Auxílio transporte (R$ ) ️ Onhappy (plataforma com preços acessíveis de viagens e hospedagens) Horário Flexível, sem marcação de ponto Frutas, pão fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante Ajudar a desenvolver e construir uma cultura de autonomia e união, conectando pessoas a um único propósito.
organizar as informações da cadeia global de alimentos para torná-las acessíveis e úteis.
Você cumpre com os pré-requisitos? Se aplica e vamos conversar! Boa sorte!
Detalhes da oferta
- PariPassu Aplicativos Especializados
- Indeterminado
- 100000R$ - 100000R$
- 31/07/2025
- 06/01/2026
Estágio em engenharia de campo: a área de engenharia de campo é responsável pelas manutenções corretivas, preventivas e instalações, como por objetivo do estágio temos: o suporte aos engenheiros de campo no atendimento técnico dos equipamentos, realizando o acompanhamento presencial no cliente em relação......
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......
Responsabilidades: apoio na elaboração e análise de projetos hidrossanitários levantamento de dados em campo e acompanhamento de obras auxílio no desenvolvimento de memoriais descritivos e planilhas técnicas suporte na compatibilização de projetos hidráulicos com outras disciplinas (estrutural, elétrica......
Paixão por tecnologia e disposição para aprender continuamente... conhecimento ou afinidade com as áreas da tecnologia... venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... estar cursando ou ter formação em: ciências......
Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao público presencial ou online; experiência com rotinas administrativas gerais; habilidade com tecnologia e pacote office... benefícios: va ou vr (r$30,00/dia)......
Trabalhar junto com os colegas de vendas para entender o que foi vendido a um cliente e como devemos gerenciar as expectativas durante todo o programa responder rapidamente a todos os e-mails/solicitações do cliente (temos orgulho de um tempo de resposta rápido e de sermos fáceis de trabalhar) estabelecer......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente... a bolsa estágio é de r$1... 200,00 - bolsa estágio (incluindo o vt)... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior ou técnico cursando em engenharia......
