GARÇOM / GARÇONETE

Garçom / garçonete - As responsabilidades de um bom Garçom/Garçonete vão além do simples anotar pedidos e servir pratos e bebidas aos nossos clientes, pois eles são os protagonistas do nosso atendimento em loco. Com um sorriso cativante, procedimentos no padrão e um pouco de carisma e jogo de cintura, os nossos atendentes encantam qualquer um! O papel dos garçons do nosso time é garantir que toda a experiência do cliente seja excelente e os deixe com o gostinho de quero mais. Procuramos pessoas dedicadas, com personalidade, perseverança e boas habilidades de comunicação para desenvolver-se neste cargo.  Responsabilidades        * Organização geral periódica do salão;        * Limpeza e organização das praças;        * Reposição de produtos;        * Abastecimento dos itens para início e final da operação;        * Abertura e controle do salão no que tange elementos como música, ambiente, horários, temperatura do ar condicionado;        * Conhecimento aprofundado do cardápio;        * Conhecimento aprofundado dos procedimentos de salão;        * Recebimento e acompanhamento dos clientes nas mesas;        * Apresentação e explicação do cardápio;        * Retirada e entrega dos pedidos;         * Reporte de anomalias para a supervisão;         * Controle de qualidade dos produtos alimentícios e bebidas;        * Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente;        * Garantir a limpeza e organização do salão (recolher travessas, talheres e outros recipientes desocupados, encaminhar os mesmos para lavagem e secagem);        * Limpeza das mesas;        * Preparar mesa de refeições, dispondo em ordem pratos, copos, talheres e guardanapos;        * Venda de produtos adicionais (quando adequado);        * Entrega a conta, recebimento do pagamento e alinhamento com supervisão;        * Reporte de problemas e anomalias para a liderança;        * Garantir o atendimento padrão PURGATÓRIO Requisitos        * Ensino médio completo;        * Experiência profissional comprovada como Garçom/Garçonete;        * Conhecimentos básicos de lógica e matemática;  Habilidades e Skills        * Desenvoltura para trabalhar com público;         * Ser um bom comunicador e um bom ouvinte;        * Ter senso de organização e ordem;        * Ter pensamento ágil para a resolução de problemas;         * Conseguir trabalhar bem sob pressão, com prazos curtos e com alta demanda;        * Boas habilidades de comunicação verbal e escrita;        * Saber trabalhar bem em equipe;        * Inteligência emocional: compreender as próprias emoções e as emoções dos outros para construir relacionamentos, resolver conflitos, compreender as necessidades dos colegas e clientes;        * Confiança: ser confiante e confiável.