MARKETING DE EXPERIÊNCIA
Descrição da oferta de emprego
Descrição
Principais Responsabilidades:
Aprimorar a experiência do cliente, garantindo um atendimento eficiente e envolvente.
Monitorar e otimizar a jornada do visitante, identificando oportunidades de melhoria nos serviços.
Criar e acompanhar indicadores de desempenho e satisfação do público.
Definir diretrizes para o treinamento da equipe de atendimento, assegurando padrões de qualidade.
Desenvolver novos serviços e experiências, desde a concepção até a implementação.
Precificar serviços estrategicamente, alinhando valor percebido e viabilidade comercial.
Elaborar e executar planos de marketing, promovendo os serviços e aumentando a retenção de clientes.
Criar conceitos e apresentações estratégicas para novos projetos e iniciativas.
Certificação Conhecimento
Perfil Ideal:
Profissional analítico, criativo e orientado a resultados.
Capacidade de pensar estrategicamente e tomar decisões baseadas em dados.
Habilidade para comunicar ideias de forma clara e persuasiva.
Forte senso de organização e atenção aos detalhes.
Requisitos:
Formação superior em Marketing, Design de Serviços ou áreas relacionadas.
Experiência em estratégia de marketing, design de serviços ou gestão da experiência do cliente.
Conhecimento em pesquisa de mercado, métricas de satisfação e análise de indicadores de desempenho.
Capacidade de desenvolver conceitos e apresentações impactantes.
Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):
Experiência no setor de turismo, entretenimento ou eventos esportivos.
Familiaridade com ferramentas de análise de dados e design de serviços.
Informações Adicionais
Localização:
Maracanã e escritório em Vila Isabel, próximo ao Metrô/trem e ao Estádio do Maracanã (trabalho predominantemente presencial, com 1 dia de home office por semana)
Modelo de Contratação:
PJ (Pessoa Jurídica)
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 10/08/2025
- 08/01/2026
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Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em publicidade e propaganda, marketing, comunicação social, design ou áreas relacionadas; experiência com planejamento estratégico para mídias sociais; experiência com análise de dados e softwares......
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Vagas disponiveis para contabilidade com experiencia em: lançamentos contabeis, ecf,dimob etc vagas disponiveis para escrita fiscal com experiencia em: lançamentos de notas no dominio, sped fiscal e contribuições, dctf, dirf etc......
Outros dados de posição diferenciais: experiência com sistemas erp... experiência mínima de 1 ano na área de compras ou funções administrativas relacionadas... graduações: ensino médio completo (obrigatório)... atender e resolver eventuais problemas relacionados a pedidos de compra, como atrasos ou......
Gestão estratégica de redes sociais (instagram, facebook, entre outras), incluindo o planejamento, criação e agendamento de conteúdos; desenvolvimento de artes e imagens promocionais para campanhas institucionais e de vendas; edição, tratamento e criação de imagens e peças gráficas para divulgação online......
Requisitos do trabalho estudante de publicidade e propaganda, relações públicas, marketing ou cursos correlatos, a partir do segundo semestre... 000,00 + vt + vr (r$ 700,00) secovimed – assistência médica... outros dados de posição horário: 09:00 às 18:00, com uma hora de intervalo; bolsa auxillio: r$......
