PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE ATENDIMENTO JUNIOR | TREINAMENTO
Descrição da oferta de emprego
Garantir a entrega dos resultados esperados, direcionar e alertar oportunidades de melhorias, traçando planos de atuação conforme estratégia do Banco Master.
Responsabilidades y asignaciones Desenvolver treinamentos, aplicações e consolidação de resultados atingidos pós atuação.
Provocar, com criatividade, ações de treinamento e melhoria da qualidade de atendimento em parceira com a fornecedora de atendimento.
Utilizar ferramentas de análise de dados para identificar tendências, ideias e oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
Engajar e monitorar as empresas parceiras para garantir a melhoria contínua das operações e foco nos principais temas ofensores.
Compartilhar as conclusões das análises e resultados da área através de DashBoards e apresentações executivas.
Acompanhar a construção, aplicação e resultados de treinamentos pela parceira de atendimento.
Requisitos y calificaciones Superior completo nas áreas de Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 1 ano com área de Treinamento em CX Atendimento.
Familiaridade com métricas e metodologias de treinamento.
Información adicional Os nossos benefícios.
VR; VA; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses; PLR; PPR; TotalPass.
O nosso prédio oferece.
Bicicletário; Vestiário; Ambulatório e lactário; Cafeteria e restaurante.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem 2 Triagem Paso 3.
Entrevista com Atração e Seleção 3 Entrevista com Atração e Seleção Paso 4.
Entrevista com a Gestão 4 Entrevista com a Gestão Paso 5.
Carta Proposta 5 Carta Proposta Paso 6.
Contratación 6 Contratación PARA CADA FASE DO SEU SUCESSO, SEMPRE TEM UMA SOLUÇÃO MASTER O Banco Master reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua.
Investindo em pessoas, infraestrutura e tecnologia, construímos um complexo de empresas a fim de fazer negócios e atender as necessidades do nosso público em suas mais variadas etapas.
Atualmente Banco Master de Investimento, Master Corretora, Master Private e a Kovr Seguradora formam essa estrutura.
Faça parte do Banco Master, uma empresa com o selo GPTW, e que reforça o compromisso com uma gestão humanizada e com a implementação de processos colaborativos e inclusivos.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 25/07/2025
- 06/01/2026
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Estamos em busca de um analista de controladoria talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe em balneário camboriú, sc... demais atividades pertinentes... se você busca novos desafios e quer contribuir para o sucesso de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time! candidate-se agora......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Estamos em busca de um analista de treinamento para se juntar à nossa equipe dinâmica em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por desenvolvimento de pessoas e possui habilidades excepcionais para criar e conduzir programas de treinamento, queremos conhecê-lo! competências necessárias: experiência......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
