PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA QUALIDADE OPERACIONAL PLENO - UNIDADE MADUREIRA
Descrição da oferta de emprego
Se identificou com a vaga? Responsável pelo planejamento, execução e análise dos resultados da qualidade e operacionais, além de fornecer visibilidade para a equipe, gerência e cliente interno/externo sobre os processos da área.
Vaga Presencial Responsabilidades y asignaciones Correlação de indicadores; Apresentações de Resultados; Identificar a causa raiz e atuar nas medidas corretivas; Realizar escutas de chamadas; Realizar análises dos atendimentos; Sugerir ideias de melhoria para operação, qualidade e cliente; Realizar reuniões de alinhamento internamente e com cliente; Realizar validações dos indicadores juntamente com o cliente externo; Vivência em metodologias ágeis; Entre outras atividades inerentes.
Requisitos y calificaciones Sólidos conhecimentos Excel e PowerPoint (Avançado); Necessário Possuir Ensino Superior Cursando ou Completo (Necessário constar no seu Pessoas Online atualizado); Power BI e Power Query será um diferencial; Experiência em metodologia ágil; Necessário Ensino Superior cursando ou completo; Possuir fácil acesso a central de Madureira.
Información adicional Salário R$ Horário de Trabalho Das 09h00 às 18h48 Jornada de Trabalho 200h mês | Escala 5X2 folgas aos finais de semana.
Local de trabalho.
Site.
Madureira Rj Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Avaliação Atento 2 Avaliação Atento Paso 3.
Avaliação Excel 3 Avaliação Excel Paso 4.
Triagem 4 Triagem Paso 5.
Validação com o Requisitante 5 Validação com o Requisitante Paso 6.
Contratación 6 Contratación Muito prazer, somos a Atento! Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas.
E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo.
vem crescer com a gente! Quem somos? Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente.
Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.
Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move? Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.
A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome.
One Atento "One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro.
São seis valores que nos guiam todos os dias.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos pra te receber! Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades! Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras.
Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica.
mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 31/07/2025
- 06/01/2026
Comprometimento com a qualidade e resultados... executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior... estamos em busca de um(a) analista da qualidade sênior para se juntar ao time......
Negociação e aquisição de bens tangíveis: negociar com fornecedores para obter melhores condições de preço, qualidade e prazos de entrega para a aquisição de bens físicos... horário: comercial benefícios: ?️ auxílio alimentação e/ou refeição ? plano de saúde e odontológico ? vale transporte ?? licença......
Outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 3... 500,00 benefícios: vale transporte, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida enviar currículos: *****@*****... conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos......
Principais responsabilidades: escrituração fiscal de registros de entradas e saídas; apuração de impostos como simples, pis, cofins, ipi, iss, icms, icms-st... diferencial de alíquotas de icms, diferencial de alíquotas de icms-st, ir e cssl de empresas lucro presumido, irrf, csrf......
E será incrível se você tiver: experiência com gestão de qualidade no ramo alimentício; graduação concluída ou cursando em administração, logística, medicina veterinária, engenharia de produção, engenharia de alimentos, engenharia química ou áreas relacionadas... que perfil buscamos para o time? para......
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Analisa os indicadores de qualidade e de processos... analisa o cumprimento dos procedimentos e instruções da qualidade... realiza treinamentos visando a melhoria de tempos e métodos... planeja, elabora e executa estudos e pesquisas referentes às áreas de produção... planeja e realiza a coordenação da......
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