REPRESENTANTE DE SUPORTE AO CLIENTE (REMOTO - MEI/PJ)
Descrição da oferta de emprego
A Whoosh é uma multinacional líder em serviços de compartilhamento de patinetes elétricas, comprometida em proporcionar soluções de transporte eficientes e sustentáveis.
Operando em mais de 60 cidades ao redor do mundo, a Whoosh atualmente está presente no Brasil, nas cidades de Florianópolis, Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo.
Vaga afirmativa para pessoas negras, indígenas, pessoas com deficiência e pessoas trans.
Estamos em busca de um Representante de Suporte para se juntar à nossa equipe e auxiliar no atendimento às necessidades de nossos clientes.
O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação, uma mentalidade voltada para o atendimento ao cliente e a capacidade de trabalhar em colaboração com outros departamentos da organização.
Comprometidos com a promoção da diversidade e inclusão no ambiente de trabalho, esta é uma vaga afirmativa destinada preferencialmente a pessoas negras, indígenas, pessoas com deficiência e pessoas trans.
Caso você se identifique com um desses grupos, será um prazer receber sua candidatura.
Responsabilidades.
Orientar e aconselhar os usuários através de múltiplos canais, oferecendo soluções personalizadas e eficazes.
Identificar problemas rapidamente e orientar os usuários para resoluções ágeis.
Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes e das ações tomadas de acompanhamento.
Colaborar com outros departamentos da organização para fornecer soluções.
Identificar continuamente oportunidades de aprimorar os processos de atendimento ao cliente e fornecer feedback à gestão.
Requisitos.
Fortes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
Inglês intermediário.
Mentalidade de atendimento ao cliente.
Habilidades sólidas de resolução de problemas.
Capacidade de realizar múltiplas tarefas e priorizá-las de forma eficaz.
Familiaridade com software e ferramentas de atendimento ao cliente (Zendesk, Jira, Slack, etc).
Notebook/computador próprio.
Conexão estável de internet com no mínimo 25mb.
Paixão por ajudar e enfrentar desafios de maneira positiva.
O que oferecemos.
Trabalho remoto.
Equipe colaborativa focada na transformação positiva para os usuários.
Desenvolvimento profissional e valorização do crescimento pessoal.
Flexibilidade para trabalho remoto em ambiente produtivo.
Remuneração competitiva.
Modelo de contratação MEI / PJ
Detalhes da oferta
- Whoosh
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 30/07/2025
- 06/01/2026
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... outros dados de posição buscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente......
Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt......
Oferecemos: material digital suporte imediato através do time interno da solazzi para negociações... responsabilidades: desenvolver e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais... comissões por desempenho... comissões de 5% sobre a venda (variação entre r$ 2,000,00 a r$ 50......
Requisitos do trabalho excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) capacidade para se comunicar de maneira livre e informal......
