TÉCNICO DE INFORMÁTICA (SERVICE DESK)
Descrição da oferta de emprego
É uma excelente oportunidade para profissionais com perfil responsável e disciplinado, que buscam estabilidade, capacitação e desenvolvimento na área de tecnologia da informação, em uma empresa comprometida com a qualidade dos serviços e com o bem-estar de sua equipe.
Principais responsabilidades e desafios:
• Realizar atendimento remoto a usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível (Service Desk);
• Identificar e solucionar problemas relacionados aos sistemas operacionais Microsoft Windows 10 e 11;
• Executar procedimentos de troubleshooting e garantir a resolução eficiente dos chamados técnicos;
• Oferecer suporte em ambientes de rede: VPN, autenticação multifator, redefinição de senhas, e troca de equipamentos;
• Atuar com ferramentas do Microsoft 365, auxiliando usuários em seu uso cotidiano;
• Documentar atendimentos de forma clara e organizada;
Requisitos do Cargo:
• Escolaridade: Ensino médio completo;
• Conhecimentos em sistemas operacionais Microsoft Windows 10/11;
• Noções de ambiente de rede e ferramentas Microsoft 365;
• Experiência prévia em Service Desk ou suporte técnico;
• Internet estável e ambiente de trabalho silencioso (essencial para o atendimento remoto);
• Boa comunicação oral e escrita.
Local de residência:
• Necessário residir em Jacarepaguá (ou proximidades) e/ou Zona Norte da cidade do Rio de Janeiro.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL
- Indeterminado
- 69R$ - 69R$
- 13/08/2025
- 06/01/2026
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Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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