VENDEDOR(A)

Vendedor(a) - - Efetuar vendas internas e externas através da prospecção ativa e passiva. - Realizar a troca de titularidade quando solicitado pelo cliente. - Realizar a mudança do plano de dados quando solicitado pelo cliente. - Aprovar e confirmar o Upgrade do plano de internet quando solicitado pelo cliente. - Confirmar o Downgrade de internet quando solicitado pelo cliente. - Informar ao Gerente Comercial os casos de Downgrade ou cancelamento de planos. - Cumprir a metas estabelecidas pelo seu superior. - Autorizar e confirmar a migração de tecnologia do cliente. - Fazer cadastro do cliente. - Realizar a negociação direta com o cliente e finalizar as vendas. - Elaborar propostas comerciais. - Esclarecer informações técnicas. - Dar suporte ao cliente proporcionando a melhor solução para os seus problemas. - Realizar a transferência de endereço. - Documentar todo o contato com o cliente. - Ser claro nos objetivos e verdadeiro na transmissão de informações ao cliente. - Fazer pós-vendas. - Fazer pesquisa de mercado. - Atualizar cadastro de clientes- Realizar a pesquisa pós-venda a fim de captar percepções dos clientes a respeito do atendimento oferecido. - Realizar pesquisas de satisfação com o cliente.