EMPREGO HELPDESK FORTALEZA, CEARÁ

Cursos/qualificações: certificado de participação no curso de, pelo menos, 12 horas nos itens abaixo relacionados: a) itil foundation v3 ou superior, podendo ser...

Experiência profissional: experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo helpdesk ou service...

Responsabilidades:atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chatidentificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadasregistrar as interações...

**skills técnicas**:**obrigatórias**:- ensino médio concluído... **skills comportamentais**:- comunicação clara e transparente- inteligência emocional- paciência-...