EMPREGO ANALISTA SUPORTE PRIMEIRO SEGUNDO GOIÂNIA, GOIÁS

Atender e registrar solicitações de suporte técnico... promover a melhoria contínua dos processos de suporte... monitorar e acompanhar o status das solicitações...

Prestar suporte a redes, conectividade e troubleshooting básico... requisitos e qualificações o que precisamos que você tenha de conhecimento: requisitos...

Requisitos e qualificações: • experiência com suporte técnico de primeiro nível... • prestar suporte a redes, conectividade e troubleshooting básico...

Net, c# e php; ; suporte a deployments e troubleshooting de aplicações; ; acompanhamento de testes e auxilio em análises de volumetria, performance, estabilidade...

Caso o atendimento não possa ser resolvido neste primeiro nível, poderá ser escalado para o segundo nível, de atendimento remoto ou presencial ao usuário...