Administradora
Dan*** ***** (XX anos)
Gerente Operacional em Wine e Coffee Ltda (Aeroporto)
IPOG
Florianópolis,
Santa Catarina
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Gerente Operacional
Wine e Coffee Ltda (Aeroporto)
dez 2023
-
Atualmente
Atendimento a clientes, compras, precificação, inventários; Fechamento e conferência de caixa; Rotinas administrativas; Negociações diretas com fornecedores; Elaboração de estratégias e planos de ação para melhoria dos resultados;
Consultora de Vendas e Turismo
Costão do Santinho Resort
dez 2023
-
dez 2023
Apresentação e venda do programa de férias do Costão Vacation Club, e demais redes de hotéis e resorts de alto padrão, associados a RCI; Timeshare; Consultoria a clientes selecionados.
Supervisora de Vendas e Serviços
Localiza & CO
nov 2010
-
jan 2023
Gerenciamento de 5 agências de venda de aluguel de veículos; Coordenação, controle, acompanhamento, manutenção e organização logística da frota operacional (Mais de 1.200 veículos); Prospecção e negociação com fornecedores e prestadores de serviços; Gestão de resultados por meio de análise diária dos indicadores de operações, vendas, atendimento a clientes, NPS, e performance da equipe.
Formação
MBA
IPOG
jan 2020
-
Atualmente
MBA executivo em lideranças e gestão empresarial
Bacharel
FUCAP
mar 2013
-
jul 2016
Administração de empresas
Idiomas
Portugues - Nativo
Espanhol - Médio
Informações Adicionais
Especializações
Possuo CNH categoria B e veículo próprio. Curso: Professional Self & Coaching - Instituição: IBC - 2023. Curso: Analista de Perfil Comportamental Método DISC - Instituição: IBCI - 2021 Profissional com mais de 15 anos de experiência em atendimento a clientes, vendas e liderança de equipes. Participando efetivamente, no recrutamento, seleção, contratação e formação de times. Aplicando treinamentos técnicos e comportamentais. Engajando, desenvolvendo e promovendo pessoas. Conhecimento em sistemas e ferramentas de gestão, como SAP, power BI, nine box, pacote office, Kaisen, 5W2H, SWOT, PDCA e escalas. Atuei por mais de 12 anos na Localiza & CO, premiada em campanhas a nível Distrital, Regional e Divisional. Em 2020 entreguei o mais expressivo resultado estipulado pela companhia Prêmio Performance e Excelência, melhor contrato de gestão Filiais G do Brasil. Transparência e objetividade são minhas principais características. Coerência entre discurso e prática e com facilidade em transmitir ideias. Aptidão em trabalhar sob pressão, flexibilidade em me adaptar às mudanças revendo pontos de vista e aberta a feedbacks. Perfil voltado para resultados, humana, curiosa, competitiva, dinâmica e resiliente.
