AGENTE DE TURISMO

Fer*** ***** (XX anos)
Auxiliar de escritório em Meta Positiva Metavox
Universidade Nove de Julho
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Auxiliar de escritório
Meta Positiva Metavox
jun 2019 - jun 2021
Atendimento ao Cliente, Vendas e Renovações de Assinaturas de Revistas. Sólida experiência em atendimento ao cliente, aptidão em identificar, analisar e resolver problemas e interação clara e objetiva com o cliente.

Auxiliar de escritório
Hotel Majestic
nov 2017 - nov 2017
Atendimento ao cliente, reservas para pessoa física e jurídica,e atualização de cadastros. Esclarecimento de dúvidas sobre diárias, disponibilidade e atividades do Hotel.
Assistente de Reservas
Travel Inn
abr 2014 - nov 2016
Reservas de hotéis para pessoa física e jurídica, cadastro, esclarecimento de dúvidas sobre diárias, disponibilidade, abastecimento de portais e propostas de pacotes e orçamento para grupos.
Agente de Vendas
LATAM TRAVEL
abr 2012 - set 2013
Atendimento ao cliente. Reservas e atualização de cadastros e venda de pacotes.
Esclarecimento de dúvidas e orientação sobre os produtos e serviços oferecidos como hotel, aéreo e demais serviços.
Auxiliar de Reservas
Banstur Hotéis Lazer e Turismo
nov 2011 - mar 2012
Reservas e cotações para os associados. Atendimento via telefone e e-mail. Apresentação dos hotéis e suas características para os clientes e auxilio em dúvidas sobre as reservas e manutenção do titulo de associado.
Técnico em Turismo
Mascaro tour Agência de Viagens e Turismo
abr 2010 - abr 2011
Faturamento terrestre, conferencia de faturas, atendimento telefônico,contato direto
com clientes, preenchimento em sistema, fechamento de faturas
Formação
Turismo
Universidade Nove de Julho
jan 2007 - jan 2010
Um futuro profissional do Turismo, Tem como papel exercer varias funções como viagens, transportes, eventos, hospedagem, lazer, entretenimento e alimentação. Capacitando assim o profissional em diferentes segmentos no ramo de Turismo.
Idiomas
inglês - básico
Informações Adicionais
Objetivo
Procuro novos desafios profissionais e uma efetivação no mercado para colocar em pratica o que eu aprendi ao longo do meu tempo como profissional, desenvolvendo novas habilidades e
contribuindo para o crescimento da empresa.