Analista de treinamento e desenvolvimento

Conhecimento em Andragogia, Storytelling, Gamefication, Plataforma Moodle (Ambiente virtual de aprendizagem), responsável por desenvolver materiais, treinamentos técnicos, comportamental, motivacional, atendimento ao cliente,  cobrança e reciclagens. Executar atividades de treinamento pessoal, desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento profissional dos líderes e liderados. Conduzir  programas de treinamento e desenvolvimento EAD, integração de novos funcionários, implantações de novos produtos, ministrar palestras motivacionais internas e promover campanhas  para ascensão profissional, desenvolver soluções de treinamento através do levantamento de necessidades do cliente/empresa através de relatórios de estratégia, qualidade e performance, preparar relatórios gerenciais para apresentação de resultados pós treinamento e pesquisa de clima, reuniões de briefing com gestores e diretoria.
Responsável pela agenda e cronograma de treinamentos, reciclagens e palestras internas, propor soluções de treinamento alinhadas com as metas da companhia seja no ramo de varejo, bancário, SAC, retenção, cobrança ou área da saúde.