Experiência no atendimento presencial e por telefone a clientes
Fla*** ***** (XX anos)
Líder de loja em Travelex confidence
Estacio
Goiás,
Goiás
|
Experiência
Líder de loja
Travelex confidence
jan 2020
-
Atualmente
Gerente | Travelex Confidence | Brasília – DF Liderei uma equipe de 2 colaboradores, proporcionando treinamento e desenvolvimento contínuo. Aumentei as vendas em 250% através da implementação de estratégias de vendas, melhoria no atendimento e parcerias de marketing. Prospectei várias parcerias com diversas empresas, ajudando a impulsionar as vendas e trazendo destaque e visibilidade para marca, com baixou ou nenhum custo. Intermediei campanhas de publicidade junto ao departamento de marketing. Conforme demonstrado em publicações no LinkedIn.
Formação
Gestão comercial
Estacio
set 2023
-
Atualmente
Domine as técnicas de vendas e negociações e seja um profissional estratégico para o desenvolvimento das organizações com o curso de Gestão Comercial da Estácio. Planeje com estratégia No curso de Gestão Comercial da Estácio você aprende as práticas e processos de compra e venda de uma empresa. Aqui, você domina todo o planejamento por trás da venda de produtos e serviços. Melhore a produtividade Assuma papel de responsabilidade e fundamental nas empresas. Você vai desenvolver habilidades para otimizar os processos de compra e venda focados na rentabilidade e produtividade organizacional. Seja um gestor eficiente Com o curso de Gestão Comercial você será capaz de gerir equipes e tomar as melhores decisões em transações comerciais para realizar planejamentos estratégicos, ações táticas e operacionais. Aprimore com a prática Desenvolva a prática no Projeto Jovens Talentos Empreendedores (PROJETE), espaço destinado às práticas em gestão e no desenvolvimento de ações para o setor empresarial e a comunidade.
Informações Adicionais
Experiências profissionais
JAN 2020 - ATUAL Gerente | Travelex Confidence | Brasília – MAI 2018 – JAN/2019 Consultora de Vendas | SABEMI Seguradora | Goiânia – GO Vendas de serviços e produtos (empréstimos consignados, empréstimo pessoal, seguro de vida, compra de dívidas). ABR 2017 – FEV 2018 Consultora de Vendas | Banco Agibank | Goiânia – GO Vendas de serviços e produtos (empréstimos pessoais, empréstimos consignados, seguro de vida, cartão de créditos, abertura de contas e atendimento ao cliente). FORMAÇÃO ACADÊMICA Gestão Comercial Cursando – Estácio HABILIDADES • Liderança e Gestão de Equipes; • Estratégia de Vendas e Marketing; • Atendimento ao Cliente de Alta Qualidade; • Conhecimento em Serviços Financeiros e Câmbio; • Resolução de Problemas e Tomada de Decisões. Meu início de carreira foi em call Center receptivo, SAC TIM E VIVO, na resoluções de problemas de clientes e venda de produtos das empresas.
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