Gestão de ti ou processos e serviços de ti

Gestão dos Projetos de Infraestrutura de T.I relacionados a Obsolescência e Capacidade.
Gerenciamento de Projetos de Obsolescência com o objetivo de mitigar riscos operacionais para a Infraestrutura e negócio, 
através de refresh tecnológico via migrações para novas infraestruturas.
Gerenciamento de Projetos com o objetivo de atender a continuidade de negócio através de crescimento da Infraestrutura 
em toda camada, seja de Storage, Servidores, Redes, Banco de Dados como principais frentes.

Gestão dos Projetos de Infraestrutura em todas as suas fases (Cliente Natura). 
Tinha a função a liderança das atividades e recursos alocados no Projeto, pela elaboração do modelo de custos, apresentações 
e elaborações de atas, aquisição de serviços e materiais, elaboração de cronogramas, processos de priorização e gestão de 
conflitos, gestão das despesas, dos prazos, dos riscos e plano de comunicação. 
Atividades como elaboração de solicitações de mudanças e solicitações para times técnicos (N2) e time de Governança 
também fazem parte do meu dia a dia. Trabalho com maior foco na implantação de Sistemas, Migração de Bancos de Dados 
e soluções para Sistemas SAP (PI, NFE, GRC, EHS, SOLMAN, CRM, E-Social, Ariba e Archive. 
Gestão de projetos com arquitetura de solução em nuvem (cloud computing), migração de bases de dados e upgrade de 
versão de bancos back level, gestão de obsolescência de hardware e software, virtualização de servidores e bancos de dados 
e atualização de sistema operacional back level.
Trabalhei com as principais tecnologias e plataformas como Exadata, Exalogic, Oracle, OTG, Weblogic, OTD, OAM, ATG, Java, 
UC4, SAP, Fiori, SCP, Hana, Tableau, ETL, Power Center, APIs, Azure, Amazon, S3, Glacier, Docker, Linux e Windows.

Desenvolvimento e manutenção dos sistemas corporativos, atendendo aos processos dos setores de Recursos Humanos, 
Operação de Vôo, Check-in, Segurança Corporativa, Medicina Ocupacional, Segurança do Trabalho, Financeiro e Tripulação.
Levantamento de requisitos de sistemas, e identificação dos pontos de melhorias dos processos via sistemas. Elaboração de 
documentos para propor soluções adequadas para atendimentos às demandas. Desenvolvimento de melhorias no sistema de 
Viagem à Trabalho que não possuía as principais funcionalidades de mercado – Resultado: os funcionários da TAM receberam um 
sistema adequado para Staff Travel com as melhores regras e funcionalidades praticadas no mercado Aeroviário. Projeto 
executado em parceria com a IBM e Amadeus. Outro Projeto foi do Site de Tripulantes, onde foram desenvolvidas melhorias que 
possibilitaram a emissão do ticket pelo próprio Tripulante, tornando o processo ágil, fácil e possibilitou a utilização em múltiplos 
navegadores Web. Os objetivos foram alcançados, pois trouxe maior eficiência na gestão e operação dos Aeroportos. Projeto 
executado em parceria com a Everis e Amadeus. Planejamento, elaboração de escopo, análise de proposta comercial e 
cronograma, feedback a clientes internos e externos, gestão e controle de prazos, gestão de orçamento (capex e opex), ranking 
de priorização das demandas, elaboração de book de indicadores e resolução de incidentes.

MBA - Gestão de Tecnologia da informação. 

Tecnólogo - Gestão de Redes e Internet

Técnico em Eletrônica