Trainee de atendimento

Bru*** ***** (XX anos)
Secretaria de eventos em Imaginarte Formaturas
Cruzeiro do Sul
Curitiba,
Paraná
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Experiência
Secretaria de eventos
Imaginarte Formaturas
nov 2018 - out 2020
Atendimento telefônico, via WhatsApp e e-mail aos formandos, universidades e fornecedores;
Cadastro de formandos no sistema;
Lançamento de pagamentos e compras em geral no sistema da empresa;
Produção de checklist e roteiros dos eventos;
Organização do material dos eventos;
Compra de insumos e materiais dos eventos;
Realização de ações de divulgação nas universidades;
Contato e negociação com fornecedores;
Planejamento e organização de todo o pré e pós evento;
Coordenação da equipe de recepcionistas dos eventos;
Montagem de escala da equipe de recepção;
Apoio na seleção e treinamento dos recepcionistas;
Coordenação do evento;
Criação, planejamento e coordenação de ações de divulgação dos serviços nas universidades parceiras.
Planejamento e coordenação de eventos
SR - Produção de Eventos
abr 2018 - ago 2018
Alimentação do sistema de gestão (fluxo de caixa, contratos, dados cadastrais);
Pesquisa, cotação e negociação com fornecedores de eventos;
Interação e gerenciamento das redes sociais;
Alimentação e gerenciamento de agendas;
Atendimento telefônico/ WhatsApp/ e-mail.
Formação
Empreendedorismo
Cruzeiro do Sul
jul 2019 - Atualmente

          
          
Técnico em Eventos
IFPR - Instituto Federal do Paraná
fev 2018 - jul 2019

          
        
Idiomas
Inglês - Básico
Informações Adicionais
Curso Organização de Eventos na Prática
Curso realizado online pelo IPED, em 2018.
Curso Trello - Como gerenciar projetos pessoais e profissionais - UDEMY
Curso Trello - Como gerenciar projetos pessoais e profissionais, da plataforma UDEMY, realizado em julho de 2020.
Curso Inteligência Emocional - Escola Conquer
Curso de Alta Performance, na Escola Conquer, realizado em maio de 2019.
Curso Alta Performance - Escola Conquer
Curso de Alta Performance, na Escola Conquer, realizado em dezembro de 2019.
Curso Informática
Curso de Informática, realizado na MicroWay em 2010.
Trabalho voluntário na ONG Associação Vida Animal
Sou voluntária no projeto de proteção animal desde 2017, ajudando na organização do bingo realizado mensalmente (antes da pandemia), e na arrecadação de ajuda financeira através da divulgação de rifas e sorteios.