ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo.
Um dos nossos maiores acionistas investiu em empresas como Uber, Spotify, Alibaba… e em 2020 na Bravo.
Temos escritórios em Madrid, Lisboa, Roma, Cidade do México, Bogotá e recentemente em São Paulo. Estamos convencidos de que a operação no Brasil será a maior operação da Bravo e gostaríamos de convidá-lo para o nosso processo de seleção para avaliar se você tem o que é necessário para fazer parte dessa história de sucesso.
Como Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira.
O que você vai fazer?
Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação disponibilizados pela Bravo;
Acompanhar a carteira de clientes;
Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa;
Rotinas de serviço de atendimento ao cliente.
O que você precisa?
Experiência e habilidade com serviço de apoio ao cliente;
Experiência em atendimento multicanal (Telefone, Chat e E-mail);
Ensino Médio ou Superior em andamento;
Perfil analítico e resolutivo;
Habilidade de negociação;
Excelente comunicação escrita e verbal;
Senso de urgência, empatia, proatividade, organização e resiliência;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Comprometimento com agendamentos e compromissos com os clientes;
Conhecimento no Pacote Office e/ou Google Workspace;
Conhecimento em ferramentas de CRM (Exemplo: Zendesk).
Diferencial
Experiência com retenção de clientes;
Experiência com produtos financeiros e vendas;
Excel.
O que oferecemos?
Regime de contratação CLT;
Prêmio por resultados;
Mobilidade;
Vale Refeição;
Seguro de vida;
Celebrações e happy hours comemorativos;
Ambiente descontraído;;
Plano de carreira.
Local de Trabalho Presencial: Berrini - São Paulo - SP (próximo à estação).
Importante:
Toda comunicação é feita por telefone ou e-mail, então fique atento (a) às nossas ligações e mensagens.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- go Bravo
- Indeterminado
- 26/04/2024
- 25/07/2024
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e......
Como mais de 12 anos no mercado nosso crescimento e evolução é constante, sempre buscando o melhor para nossos cliente e colaboradores... já pensou eu fazer parte do nosso time e construir essa história conosco !!! estamos contratando para nosso setor de marketing: assistente de e-commerce!! o que procuramos......
Bom relacionamento interpessoal... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes... veiculo próprio... saber se comunicar com clareza e assertividade... atuará nas atividades internas e externas......
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Assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... outros dados de posição qual será o seu desafio? realizar a preparação de processos de licitação; atuar na participação......
Gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... auxiliar em atividades comerciais......
Executar atividades correlatas, inerente ao cargo... canoas ou zona norte de porto alegre... seguro proteção familiar unimed... 147,00 benefícios da vagaopção pelo plano de saúde unimed nacional, para o colaborador e seus dependentes (50% de subsídio)... realizar pós-vendas, manter contatos com clientes......
Executar atividades correlatas, inerente ao cargo... canoas ou zona norte de porto alegre... seguro proteção familiar unimed... realizar pós-vendas, manter contatos com clientes potenciais... estar cursando ou formado em ensino superior comércio internacional/exterior ou relações internacionais......
Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... outros dados de posição o que esperamos de você: buscamos pessoas com ótima comunicação verbal e escrita, habilidade de executar diversas tarefas, práticas, atentas, proativas, organizadas......
