EMPREGO ANALISTA PERFORMANCE CALL CENTER PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL

Atribuições:desenvolver estudos e estratégias (mailing, sms, ura, mala direta) com base no perfil dos clientes;criação de relatório operacionais, projeções, apresentações...

Atividades: ministrar treinamentos; auxiliar atendentes com dúvidas referente aos protocolos/procedimentos; desenvolver os atendentes através de feedbacks e avaliações...

Administrar conflitos: conflitos podem surgir em qualquer ambiente de trabalho, e no call center não é diferente... além disso, será necessário trabalhar para alcançar...

Requisitos experiência em gestão de call center de vendas (ativo/receptivo) e retenção de clientes; experiência em subsistemas e softwares de gestão da área; experiência...

Pessoas com experiência em liderança de equipes de call center, será um diferencial;requisitos requisitos e habilidades: formação superior completa...

Requisitos experiência em gestão de call center de vendas (ativo/receptivo) e retenção de clientes... garantir atendimento de excelência e performance de vendas...

Requisitos experiência em gestão de call center de vendas, subsistemas e softwares de gestão da área... garantir atendimento de excelência e performance de vendas...

Requisitos experiência em gestão de call center de vendas (ativo/receptivo) e retenção de clientes; experiência em subsistemas e softwares de gestão da área; conhecimento...

Requisitos: - experiência em gestão de call center de vendas e retenção de clientes...   - garantir atendimento de excelência e performance de vendas...

Define estratégias para recuperação de créditos e desenvolve planos de ação quanto a prazos, taxas de juros e liquidação de débitos e acompanha performance de carteira...

Conhecimentos em telecomunicações com enfase em call center, conhecimento em bancos de dados e firewall... atribuições: prestar suporte técnico (atendimento telefônico...

analista de treinamento (telemarketing) – cód... requisitos: ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de rh ou áreas afins, conhecimentos...

analista de treinamento (telemarketing) obs... cargo: analista de treinamento (telemarketing) – cód... requisitos: ensino superior completo ou cursando em administração...

Atribuições:– acolher demandas de retenção para retorno ao cliente;– acompanhar indicadores referente ao atendimento, identificado as causas e facilitando a construção...

Requisitos requisitos:conhecimentos em telecom e asterisk (codecs, agi), linux, vmware, mysql;conhecimento do funcionamento com dinâmica de call center...

Atribuições:acolher demandas de retenção para retorno ao cliente;acompanhar indicadores referente ao atendimento, identificando as causas e facilitando a construção...