EMPREGO ESTAGIO AREA SERVICE DESK PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL

Cargo: supervisor service desk - porto alegre | salario: a combinar... requisitos: técnico ou superior em ti, administração ou afins experiência em supervisão...

Atribuições:gerenciar a equipe de service desk técnica e administrativamente;domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador);manter excelente relacionamento...

Cargo: estágio - suporte help desk - porto alegre - cód 26017 | salario: r$ 700,00... atividades: prestar suporte remoto esclarecendo dúvidas referente a plataforma...

Requisitos: # nível superior completo em ti ou administração com pós-graduação em área de tecnologia da informação; # curso métodos ágeis e/ou itil v3 foundation...

Atribuições: abrir incidentes no service desk / estar sempre alerta aos comportamentos irregulares apresentados nas ferramentas de monitoração / analisar e aplicar...

Requisitos: # nível superior completo (ou pós-graduação de no mínimo 360 h) em área de tecnologia da informação; # curso itil v3 foundation (desejável certificação)...

Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; • triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...

Atendimento do help desk / service desk - registro de solicitações de serviço; - triagem e tratamento de chamados; - suporte às dúvidas dos usuários; - suporte para...

Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; - triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...

- abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas de monitoria, seguindo as orientações definidas no painel de atendimento...

Atribuições: - tratar os incidentes que foram escalonados pelo nível 1; - abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas...

- tempo de experiência na função: no mínimo 2 (dois) anos de atuação em suporte à serviços relacionados à atividade de suporte técnico e/ou service desk, comprovados...

Atribuições:– microinformática;– rede de computadores e protocolos de comunicação;– sistemas operacionais windows, linux, android e ios;– sistema operacional microsoft...

Atribuições: tratar os incidentes que foram escalonados pelo nível 1; abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas...