Administrativo home office

Mais de 20 anos no mercado, trabalhando com administrativo e relacionamento com o cliente. Iniciados na área de recepção de mercado varejista e call center.
Prestadora de serviços (PJ)
SDR/executiva de relacionamento de contas chaves
Prospecção consultivas B2B, geração de novos leads visualizando oportunidades de
negócios, relacionamento com prospects, e com o contratante/cliente, cumprimento de
metas. Aperfeiçoando o funil e a conversão de leads inbound e outbound.
Ferramentas utilizadas CRM - Meetime, Sales Force gerenciador - Asana
Coordenação educacional
Atribuições, adoção de processos de treinamento para os colaboradores executivos de
prospecção (SDR/ BDR), preparação de conteúdo, ministração dos treinamentos e
avaliação permanentemente dos resultados.
Administração da agenda de cursos. Em parceria com os líderes e gestores acompanhava
as entrevistas, pré -contratação,conduzia os Inputs dos convites,execução do cronograma e
treinamento. Cuidava das revisões dos conteúdos dos cursos e, sempre que necessário,
proponha alterações.Fazia Interface com as equipes para identificação de novas
necessidades.
Com foco em na melhoria contínua de processos e atingimento de resultados. Realizando
todo o trabalho de forma organizada e ética.
Liderança de Equipe
Experiência com liderança de equipe, administração dos objetivos e interesses da
organização, através de acompanhamento de projetos, implementação, relatórios,
monitoria, gestão de cronogramas/prazos de entrega
relacionamento B2B, gestão de carteiras de grandes empresas como Avaya, Bayer,
Montblanc, JLL.
Área de relacionamento com prospect. Foco total em serviços de prospecção ativa,
objetivando o aumento de inserção no mercado e planejamento estratégico de conversão
de vendas dos clientes. Prospecção de todos os segmentos. Desenvolvimento e
engajamento de equipe para aumento dos resultados.
Prospectora/executiva de relacionamento com o mercado
Atuei 02 anos com habilidades em prospecção consultivas B2B, geração de novos leads
visualizando oportunidades de negócios, relacionamento com prospects, cumprimento de metas. Aperfeiçoando o funil e a conversão de leads inbound e outbound.
Ferramentas utilizadas CRM - Meetime, gerenciador - Asana

Recepção
Interface com a administradora na gestão de assembléias e pessoas.
Supermercado primos Uehara - (Dezembro/1988 a Março/1990)
Recepção
Atendimento ao fornecedores, telefone e presencial
Atuação no setor de compras

Cargo Assistente Nível III
Comecei como operadora de Telemarketing II, receptivo. Atuei na área de back office,
multiplicadora de conhecimentos e apoio a coordenação
Desenvolvimento de atividades no recrutamento, treinamento e acompanhamento através de monitoria
Contas à receber e faturamento
Conhecimentos na geração e emissão de notas fiscais, boletos bancários
Manutenção de cadastros de clientes no sistema Datasul e corporativo
Negociação de títulos
Atuação no controle de índice de inadimplência
Assistente nível III
Suporte para agências de publicidade e representantes
faturamento de publicidade (PI) pedido de inserção de anúncios publicitários de todas as
revistas, atualização de informações inerentes aos processos na área.(contatos com as maiores agência de publicidade do Brasil)

Assistência ao Departamento Pessoal: benefícios, contratações, rescisões, férias, preposto
em homologações no sindicato.
Experiência como assistente de diretoria, fazendo reservas de passagens/hotel,
agendamento, organização de eventos, arquivo de documentos, organização de agendas,
reuniões, recepção de visitantes e toda rotina pertinente à área.
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Cursando último semestre.