Analista/técnico de seguros / assistente administrativo

•	Responsável pela análise dos sinistros da Natureza 01 (Morte) e Natureza 02 (Invalidez) das coberturas do Seguro DPVAT
•	Encaminhamento de sinistro para Consultoria Médica visando o estabelecimento de nexo (Morte), quando necessário, e envio de parecer para análise médica documental ou presencial (Invalidez)
•	Envio de processos para Gerência antifraude em casos com suspeita de irregularidade documental
•	Solicitação de parecer ao Departamento Jurídico para verificação de cobertura
•	Integrante do grupo para validação dos treinamentos de Seguro DPVAT para plataforma Unilíder
•	Participação em subgrupo para simplificação de documentos da Natureza Morte

•	Análise de Sinistros de Vida: coberturas de Morte, Invalidez, Despesas Emergenciais, Assistência Emergencial, Funeral, Bolsa Educação e Cesta Alimentação)
•	Condução do processo de Resseguro: repasse de prêmios e recuperação de sinistros com coberturas resseguráveis
•	Responsável pelos sinistros do consórcio DPVAT: recebimento de notificações, citações, iniciais para envio à Seguradora Líder 
•	Responsável pelos processos judiciais dentro da área de sinistro (recebimento das citações/iniciais)
•	Envio de documentações e pareceres para área jurídica e solicitação de pagamentos das decisões judiciais
•	Responsável pelo pagamento das notas fiscais referentes as despesas com funerais dos associados Sinaf

•	Responsável pelo atendimento consultivo de RH, segurados/associados e familiares na área de Benefícios (Saúde, Vida, AP) referente a sinistros (aviso, pendências e negativas de atendimentos, indenizações e dúvidas)
•	Interação com o Mercado Segurador
•	Controle do processo de sinistro
•	Cadastro de sinistro no sistema da Corretora
•	Interação com o Médico Consultor
•	Emissão de Relatórios para Gerenciamento dos Contratos analisando todos os produtos e aspectos, disponibilizando informações para tomadas de decisões e controle da sinistralidade
•	Responsável pelo faturamento da grade de clientes nos produtos de Saúde, Vida, AP e Atendimento Psicossocial

•	Responsável pelo atendimento a associados e familiares na área de Saúde (autorizações de procedimentos médico-hospitalares, reembolso, emissão de boleto de pagamento, esclarecimentos de dúvidas)
•	Atendimento à Prestadores Credenciados (faturamento, esclarecimento de dúvidas sobre o TISS, recebimento de GPS e Notas Fiscais)
•	Controle do Contas a pagar da Agência Niterói 
•	Elaboração de Relatórios de Controle das Agências subordinadas ao Núcleo Niterói (oito agências)

•	Controlar o fluxo de faturamento hospitalar
•	Auxiliar na revisão de glosas médicas 
•	Supervisão dos colaboradores do setor
•	Suporte a gerência e direção do hospital

•	Acionamento do corpo médico e de enfermagem para realização de visitas, prorrogações de internações, fechamento de contas hospitalares;
•	Atendimento as Seguradoras solicitantes com recebimento, controle de prazo, e envio de documentações solicitadas (relatório de alta, fechamento de conta, prorrogações)
•	Controle do prazo de entrega das solicitações ao corpo técnico
•	Controle de contas a pagar

•	Análise e liberação de pagamentos de sinistros de pequena, média e grande complexidade; 
•	Gestão no relacionamento do setor de Sinistro com a TI para customização do Sistema de Benefícios; 
•	Implantação de novos negócios com o objetivo de conhecer as especificidades dos clientes pela ótica de sinistros   visando a parametrização do Sistema de Benefícios; 
•	Regulação de Sinistros de Rede Referenciada e de Livre Escolha; Parametrização de tabelas e contratos no Sistema de Benefícios (HBMS);

•	Elaboração de correspondências
•	Suporte no controle de assinatura da revista 
•	Venda de artigos religiosos
•	Atendimento ao público em geral

•	Responsável pelo atendimento aos segurados (PF e PJ) da agência sob minha responsabilidade
•	Comercialização de seguros automóvel, incêndio, empresarial e vida
•	Recebimento de avisos de sinistros
•	Controle das renovações de seguros

CURSO DE LICENCIATURA EM HISTÓRIA COM HABILITAÇÃO PARA TRABALHAR COMO PROFESSOR NA ÁREA CORRESPONDENTE.

CURSO DE BACHARELADO EM HISTÓRIA COM HABILITAÇÃO PARA TRABALHAR COMO PESQUISADOR NA ÁREA CORRESPONDENTE.