Assistente administrativo
Táb*** ***** (XX anos)
Assistente Administrativo em Canto em todo canto LTDA
Universidade Positivo
Curitiba,
Paraná
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Experiência
Assistente Administrativo
Canto em todo canto LTDA
jul 2021
-
dez 2023
Experiência em atendimento ao público e retirada de dúvidas de clientes (de caráter financeiro ou geral) através de WhatsApp, Telegram, e-mail, redes sociais, plataformas de cursos online e comentários do Youtube; Experiência em gestão de carteira de clientes via planilhas de Excel e Active Campaign; Experiência com análise de pesquisas de satisfação (NPS), gestão de novos projetos via plataformas Trello, Slack, Quire, assim como a utilização dos recursos administrativos de OKRs, KPIs e Scrum; Experiência em contato e negociação com parceiros e colaboradores; Experiência em vendas e contato pós-vendas; Experiência com a plataforma Canva; Google ads; conhecimento básico com tráfego de anúncios e marketing digital; Experiência com Totvs, Sap, Pipedrive, Zendesk, B2B, B2C, Power BI e outros recursos de gestão administrativa; Pacote office e Ferramentas google avançados; entre outros
Formação
Bacharelado em Administração
Universidade Positivo
ago 2023
-
Atualmente
Graduação em Administração de empresas
Ensino Médio
Colégio Marista Santa Maria
jan 2014
-
dez 2016
Ensino médio
Idiomas
Inglês - Fluente
Português - Nativo
Informações Adicionais
Soe- Sistema de orçamento empresarial
LDP- jogos de empresas e Cruzeiro do sul educacional Setembro- Dezembro 2023
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