Assistente administrativo

Experiencia em atendimento ao cliente interno, externo aparelho PABX.

Serviços de digitação, manter a organização nos arquivos distribuir no setores Contábil, Fiscal e Fundo fixo.

Alteração e cadastro ao cliente. Alimentar dispesas na planilha.

Assistência no departamento financeiro como pagamento de benefícios VT, VR, VA e salários.

Agendamento, contas a pagar e receber. Lançamento de notas de serviços ISS, INSS, PIS, CONFINS, IR emissão de nota fiscal, conferencia de notas.

 Pagamentos DDA e RPA.

Salvar SISPAG e colagem..

Experiência no sistema GEF, Bluesofit,. Recebimento de malotes ,correios encaminhar à área destinada. Responder e-mailsPtalk e Outlook  diariamente 

. Organizar a agenda e sala de reuniões   Solicita  serviço de motoboy  .Serviços externo como carto Rio, bancos ,correio e supermercados. 

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-- Experiência em atendimento ao cliente, telefone PABX. Serviços de digitação, manter a organização dos arquivos do setor, elaboração de relatórios, requisitar materiais de consumo no estoque.Compras de material de escritório, limpeza e copa.Registro de informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área Técnica, Comercial. Preparar relatório de veículos utilizado para o rodizio. .Contribuindo no atendimento e satisfação. Auxilio no departamento financeiro como pagamento de boletos, depósitos.Orçar, requisitar e controlar serviços terceirizados, como motoboy, correios e copiadora. Enviar material institucional quando necessário. Receber correspondências e encaminhar à área destinada.Organizar a agenda da sala de reuniões e mantê-la preparada para utilização. Entrada e saída de nota fiscal dando baixa ao fluxo de documentos. 
Experiência pacote Office.Contato com os cliente e fornecedores para cadastro, alteração e solicitação de pedido Assistência área de vendas. 

Atuação na área de Atendimento ao cliente, com experiência no atendimento presencial, telefônico e via e-mail, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.

 • Experiência no registro de informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área Técnica, Comercial ou Canais de Vendas Indiretas, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente.

 • Vivência no esclarecimento sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de entrega e demais informações pertinentes à comercialização.

. • Condução da solução de problemas dos processos de vendas, esclarecendo dúvidas ou encaminhando para o superior

. • Habilidade na sugestão de soluções e melhorias nos processos com o objetivo de atingir metas e resultados estabelecidos.

  Atendimento ao cliente interno e externo /Responsável por passar fax, correio eletrônico e fazer fotocópias; Cadastro  e organização de arquivo de  documentos passando todas as  informações necessária; Recebimento, distribuição e envio de correspondência, inclusive eletrônica; Responsável por endereçar e envelopar cartas e pacotes; Responsável por abrir ordens de serviço; Serviços prestado junto ao banco como vendas de cartões de credito, empréstimo consignado, vida e previdência, suporte aos gerentes como abertura de física e jurídica, baixa automática de adiantamento de cartão de credito, emissão de talão de cheque e credito on-line E  arquivava proposta aprovada, recadastramento de cliente que estava com seus dados incompletos. Acompanhando todo procedimento inicio ao fim

Duração 36 hrs.

Conhecimento de como calcular FGTS 
                                                    Rescisão
                                                    Decimo terceiro
                                                     Hora extra;
                                                  

Faculdade Unip 
Curso de Administração de Empresas 
Inicio 03/2018 a 04/2021