Assistente administrativo, supervisão/coordenação de atendimento/administrativo

Jea*** ***** (XX anos)
Gerente Administrativo em Hapvida
UNIBRA
Olinda,
Pernambuco
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Experiência
Gerente Administrativo
Hapvida
ago 2018 - out 2019
Gerenciamento da área de diagnóstico, sendo 8 clínicas e 5 hospitais.
Acompanhar os indicadores dos supervisores e coordenadores.
Acompanhamento de produtividade médica.  
Acompamento dos indicadoress da empresa, traçando estratégias para alcance das metas.
Relatórios para diretoria.
Aplicar treinamento para as equipes de supervisão e coordenação.
Tratativas das demandas de SAC/NIP
Processos relacionados a ANS
Implantação de novas unidades.
Emissão de NF
Programa de desenvolvimento de líderes.
Supervisor de Atendimento
Hapvida
set 2013 - ago 2018
Supervisionar as atividades das equipes de atendimento ao cliente, incluindo: recepção , enfermagem, higienização e equipe médica.
Acompamento de metas.
Relatórios para gerência.
Check list dos POP's 
Aplicação de treinamentos para equipe de atendimento ao cliente.
Tratativas das demandas de SAC
Formação
Gestão em Recursos Humanos
UNIBRA
jan 2013 - jan 2015

          
        
Idiomas
Português - Nativo
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