Atendente bilíngue (inglês-português), tradutor inglês-português, trabalhar na área de operações digitais ou físicas, assistente de operações

Principais atividades: 
•	Trabalhar com: Atendimento Bilíngue. Atendente Receptivo, Suporte ao Parceiro, Processos Operacionais.
•	Atender hoteleiros do Brasil inteiro incluídos numa grande rede mundial dos hotéis OYO Rooms.
•	Prestar suporte relacionado ao sistema digital oferecido pela rede via chat, e-mail, voz e tickets como: Solucionar os problemas, esclarecer dúvidas sobre sistema, reservas e hóspedes, explicar procedimentos e políticas.
•	Fazer solicitações exigidas para as equipes nacionais e internacionais sobre ajuste de conteúdo, bloqueio, desbloqueio de quartos, propriedades, cancelamentos de reservas, efetuar check-in e check-out no sistema, analisar o problema e fornecer a solução adequada, Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. 
•	Prestar atendimento ágil, seguro e com objetivo de satisfação dos clientes. 
•	Trabalhar na área de operações.
Conquistas no Trabalho: Média atingida em Monitória: 97,5%
•	Possuo Carta de Recomendação.

Principais atividades: 
•	Auxiliar na criação de campanhas para diversos setores brasileiros no Google Ads e Facebook. 
•	Mapeamento de palavras-chaves, criação de sitelinks, provisionamento de telefones, tratamento de anúncios reprovados. 
•	Responsável pelo suporte técnico entre Brasil e Índia, responsável por resolução de problemas técnicos da plataforma.
•	Mapeamento do site para tagueamento de campanha com foco em performance.
•	Especialista em gerenciamento de tarefas e processos operacionais na empresa.
•	Resolver tickets técnicos em Salesforce e Zendesk.
•	Trabalhar na área de operações.

Ferramentas: Plataforma ReachLocal, Google Ads, Facebook, SalesForce, Jira, Trello, RunRunit, Zendesk.
•	Possuo Carta de Recomendação.

Principais atividades: 
•	Criação de campanhas de Google Ads, Yahoo e Bing em Inglês para os mercados de EUA e de Canadá.
•	Criação e mapeamento de palavras-chave de acordo com o produto/serviço dos clientes. Gerenciamento de tarefas operacionais.
•	Ajustar Geo localização, Orçamentos, Sitelinks, Páginas de destinos relevantes. 

Ferramentas: Plataforma ReachLocal, Google Ads, Facebook, SalesForce, Jira.
Conquistas no Trabalho: Ganhador do programa R&R (Excelência em Qualidade) em março de 2015; e ganhei 9 vezes o prêmio de ‘Semanal Estrela de Editorial’.
•	Possuo Carta de Recomendação.

Logística

Curso relacioando a comunicação de desenvolvimento social utilizando várias mídias