Auxiliar administrativo

Mar*** ***** (XX anos)
Expert em interação em Teleperformance
Prospere - Instituto Tecnológico Brasileiro
Parnamirim,
Rio Grande do Norte
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Experiência
Expert em interação
Teleperformance
set 2023 - dez 2023
Atendimento aos clientes, com foco em solução, garantindo a excelência no serviço prestado.
Atendendo os diversos canais de atendimento (e-mail, chat, telefone), esclarecendo todas as dúvidas de clientes, prestando suporte e resolvendo reclamações. Registro de todos os atendimentos realizados, nos sistemas disponíveis, garantindo histórico completo das interações.
Direcionar chamados internos para as áreas designadas, que deverão aplicar soluções em determinadas solicitações de Cliente.
Corretora
Douran Imóveis
mai 2020 - mai 2021
Captação de clientes, demonstração do produto, agendamento de visitas, organização de documentos, negociação e fechamento de vendas.
Corretora
Direcional
mai 2019 - mai 2020
Captação de clientes, demonstração do produto, agendamento de visitas, organização de documentos, negociação e fechamento de vendas.
Auxiliar administrativo
Prefeitura Municipal de Riachão
set 2012 - dez 2016
Arquivamento e digitação de documentos, emissão de notas fiscais, recepção de fornecedores, auxílio em pagamentos, verificação de e-mails e contas a pagar e receber, organização do ambiente de trabalho, entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Formação
Técnico em Transações Imobiliárias
Prospere - Instituto Tecnológico Brasileiro
fev 2020 - fev 2021
O egresso do Curso Técnico em Transações Imobiliárias será capaz de executar as seguintes atividades: Assessorar ações de compra, venda e locação de imóveis; Registrar as avaliações de transações imobiliárias; Orientar o registro e transferência de imóveis junto aos órgãos competentes; Inscrever imóveis no cadastro da imobiliária; Apresentar os imóveis aos clientes potenciais; Orientar investimentos na atividade; Identificar e aplicar os parâmetros de uso e ocupação para lotes urbanos; Ler e interpretar projetos e mapas.
Letras - Língua Portuguesa
Universidade Estadual da Paraíba
fev 2010 - dez 2016
 Seu objetivo é desenvolver as habilidades comunicativas, proporcionar o conhecimento das normas gramaticais do idioma português falado no Brasil, fomentar teorias que envolvem História, Filosofia e Psicologia, dentre outras áreas do saber, além de trabalhar conhecimentos linguísticos e literários
Informações Adicionais
Cursos Extras
Pacote Office Intermediário / Curso de Assistente Administrativo / Curso de Agente de vendas