Bancario , assistente administrativo

eu atuava na area terceirizada do itaú de renogociação de dividas,também ,Tendo como função entrar em contato com com cliente com o objetivo de contornar reclamações evitando
acionamentos no PROCON
• Atendimento ativo de vendas por telefone - tendo como objetivo entrar em contado com clientes com uma
abordagem atual e mostrando o diferencial do produto .
• Atendimento receptivo – receber ligações, tirar duvidas e incentivar a compra se houver necessidade.
• Atendimento de cobrança por telefone ou whatsApp – Mandar mensagem ou ligar lembrando o cliente que a
data de pagamento do carnê venceu.
Fazendo nas minhas horas extras ajudando a supervisora em outras áreas.

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Gestão Financeira: curso e mercado de trabalho. O profissional de gestão financeira utiliza técnicas, métodos, tecnologias e conceitos financeiros para analisar demonstrações contábeis, otimizar investimentos, gerenciar e controlar o orçamento e os custos e apoiar a tomada de decisão em empresas.