Comercial home office
Ela*** ***** (XX anos)
CONSULTOR em Elleven Reabilitaçao Financeira
UNINOVE
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
CONSULTOR
Elleven Reabilitaçao Financeira
out 2022
-
out 2024
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas para atingir e superar as metas estabelecidas. Negociação de contratos e fechamento de vendas, garantindo a satisfação do cliente e a rentabilidade da empresa. Colaboração com equipes internas para garantir a entrega de soluções sob medida para as necessidades dos clientes. trabalho como PJ com total flexibilidade!
CONSULTOR COMERCIAL
O bom acordo / American soluções
out 2017
-
out 2021
- Realização de análises detalhadas de contratos financeiros, identificando cláusulas abusivas e práticas prejudiciais aos clientes. Desenvolvimento de estratégias personalizadas para contestar juros abusivos e buscar compensações financeiras para os clientes afetados. Assessoria e orientação aos clientes durante todo o processo de negociação e resolução de disputas, garantindo transparência e eficácia.
CONSULTOR COMERCIAL
Seiki Luvas
mar 2015
-
jan 2016
- Atendimento a clientes presencialmente, por telefone e por e-mail, fornecendo informações sobre os produtos e auxiliando na seleção dos EPIs adequados às necessidades dos clientes. Processamento de pedidos de vendas, incluindo a entrada de dados, verificação de estoque e coordenação da entrega dos produtos. Colaboração com a equipe de vendas para identificar oportunidades de vendas adicionais e estratégias para atingir as metas estabelecidas. Manutenção de registros precisos de vendas, pedidos e comunicações com os clientes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
supervisor de televendas
Atento do Brasil
jun 2012
-
jun 2014
Supervisão direta de uma equipe de televendas, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento de planos de ação para melhoria contínua. Implementação de processos e procedimentos para otimizar a eficiência operacional e aumentar a produtividade da equipe. Monitoramento de métricas de desempenho, como taxas de conversão, tempo médio de chamada e qualidade das interações, para identificar áreas de oportunidade e implementar soluções. Participação ativa em reuniões de equipe e colaboração com outros departamentos para garantir alinhamento estratégico e alcance de metas organizacionais.
ANALISTA FINANCEIRO
Lunamed Distr de Prods Medicos Ltda
out 2010
-
out 2011
-Análise de dados financeiros para fornecer insights estratégicos à equipe de liderança. Elaboração de relatórios financeiros mensais, trimestrais e anuais para apresentar o desempenho financeiro da empresa. Gestão do processo de orçamento, incluindo a colaboração com departamentos para estabelecer metas e monitorar o desempenho em relação ao orçamento. Identificação de oportunidades de eficiência nos processos financeiros, resultando em economia de custos significativa.
Formação
FARMACIA E BIOQUIMICA
UNINOVE
jan 2010
-
fev 2011
quimica e bioquimica, farmacologia, microbiologia, farmacotecnica, analises clinicas entre outros
CONTABIL
GV - TEOTONIO
dez 1990
-
dez 1993
contabilidade basica, legislaçao fiscal, matematica financeira, economia, gestao financeira, sistemas contabeis ...
Informações Adicionais
FORMAÇAO COMPLEMENTAR
Gestao em Pre venda – Exact Sales – em curso Capacitaçao em Pre Venda (SDR) Exact Sales – 01/2023 Desenvolvimento de Negocios e Liderança e Networking – 12/2022 Marketing Digital – 02/2022 Técnicas de vendas – 08/2021 CRM de vendas – 11/2018
HABILIDADES
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Forte capacidade de negociação e persuasão. Conhecimento profundo de técnicas de vendas e fechamento de negócios. Experiência em gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Domínio de ferramentas de produtividade, como Microsoft Office