Comercial/operacional/administrativo

Análise, estratégias e elaboração para projeções de vendas e relatórios de tendências do mercado. Desenvolvimento de orçamentos e prestação de suporte à equipe de vendas no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.
Suporte aos clientes da carteira e fidelização dos mesmos. 
Pré-venda, prospecção, abordagem, negociação, fechamento e pós venda.
Auxilio para parceiros com qualquer necessidade por telefone, WhatsApp e demais canais disponíveis.
Elaboração de relatórios, planilhas, gráficos para auxílio à gestão e demonstração dos resultados alcançados.
Apoio e atuação no atendimento das demandas operacionais com interface com as demais áreas.
Consulta de parceiros de negócio - CRM, cadastro de parceiros de negócios, Oportunidades de vendas (SAP).

-	Distribuição de POS (Terminal) para filiais e alocar terminais
-	Localizar serial através do I-MEI
-	Entrada de notas fiscais (recebimento)
-	Extrair relatório POS diário
-	Movimentar equipamento Corban
-	Desbloqueio de consultores
-	Gerar Etiquetas
-	Cadastro de números provisórios
-	Separação de Conectores para envio
-	Envio e retorno Ingenico
-	Rateio POS
-	Solicitação de Compra
-	Nota fiscal de serviço
-	Inventário filiais
-	Leibo
-	Solicitação de Insumos
-	Experiência sistema interno empresa
-	Experiência sistema SAP
-	Experiência em Proc e tabela dinâmica

Responsável pelo recebimento dos chamados RD (DROGARIA RAIA/DROGASIL) de todos os estados do Brasil, através do e-mail ou Whats App, filtrar e inserir na planilha, encaminhar
aos regionais e informar o cliente data para atendimento, enviar certificado da unidade atualizado,
contato com os regionais nível Brasil, preenchimento de planilha Excel, cobrança dos parceiros,
quarteirizados e regionais referente aos chamados e cobrança dos mesmos. Responsável por diversa de serviço ao consumidor, operacionais e requerimentos administrativos.
Colaboração com equipes multifuncionais e colegas para conquistar metas da equipe e atender as
necessidades  dos  clientes.
Apoio ao departamento comercial no atendimento ao cliente (telefônico, e-mail) direcionando as
chamadas às equipes técnicas de acordo com a solicitação.
Entrega de serviço excepcional para cada consumidor (ouvindo preocupações e respondendo
dúvidas)
Desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente.

Agendamento de testes de Covid-19;
Agendamento de exames prescrito por médico, envio de orçamento dos mesmos; Venda de vacinas de gripe;
Venda de teste de Covid-19;

Gestão administrativa da equipe visando tarefas rotineiras como: emissão de documentos, elaboração de relatórios, controle diário de visitas, atendimento personalizado e visão analítica da necessidade de cada cliente, buscando garantir um bom relacionamento e fidelizar o cliente, sempre apresentando negociações que sejam relevantes de acordo com as políticas enormes da organização;
Responsável pela gestão de vinte e dois técnicos, responsável pelo envio de documentos, suporte e atendimento ao cliente de três gestões do interior (Bauru, Campinas e Sorocaba), responsável por reuniões mensais, feedbacks e informações de metas. Venda realizada visando a necessidade dos clientes, solicitação de orçamento ao departamento comercial.

Atender e filtrar ligações;
Responsável por notas e compras de materiais; Envio de documentos;
Preenchimento de planilha em Excel; Atendimento e suporte ao cliente;
Experiência em sistema, SAP, Suod Wed, Oracle; Lançamento de Nota;
Solicitação de compra; Pedido e capa de lote;

Arquivo de documentos; Preenchimento de planilhas em Excel; Digitação de contratos;
Alteração de IGPM (contrato Gestão de Frota) - envio de contratos Gestão de Frota para TS (vendedor) e controle de devolução deles; Atendimento ao cliente;
Tarefas de pós-vendas: referente ao orçamento de ferramentas; Conhecimento no sistema SAP;

Área que se relaciona com todas as transações do setor comercial de uma organização. Esse setor lida diretamente com atividades de compra e venda de produtos ou serviços.

Programa PROJOV de Capacitação Profissional para o Trabalho, complementando a formação de jovens em situação de vulnerabilidade, promovendo a cidadania, habilidades e competências para a vida produtiva.