Consultor atendimento/comercial

Atuação com vendas diretas, desenvolvendo um trabalho consultivo de indicar o melhor curso para o aluno de acordo com suas necessidades;
Atendimento ativo e receptivo, utilizando as ferramentas como telefone, e-mail, chat e whatsapp;
Mediação das necessidades e expectativas do cliente, direcionando ao setor correto;
Garantir o alcance de metas estabelecidas para sua área de atuação;
Organização da pipeline e dados dentro do CRM e outras plataformas de trabalho;
Identificação das necessidades dos clientes e adequação a solução de acordo com cada perfil;
Atuação no pós-venda; atuação como como supervisora interina de vendas, onde auxiliava a equipe de 7 pessoas, 
participando de reuniões, ouvindo consultores e suas demandas.

Realização de treinamento do produto Gás Natural Fenosa;
Criação e aplicação de provas práticas e escritas;
Controle de frequência e aplicação de feedback.

Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas de informações contratuais, indicações e liberações de exames, atuação como backup da supervisão, auxiliando nas dificuldades dos operadores, liberação e atendimento por e-mail e encaminhamento para outros setores

Atendimento ao cliente, cobrança de pessoa física e jurídica através de e-mail e telefone, emissão de boletos.

Atendimento ao cliente, fazendo ativo e receptivo, orientação das cláusulas contratuais e feito por um período monitoria de qualidade, com objetivo de entender as demandas do cliente e melhor abordagem nas argumentações no processo de cobrança, semanalmente, através de relatório enviada a supervisão de indicar a necessidade de treinamento

Atendimento ao cliente por telefone e de forma presencial, digitação de boletos, conferência de malotes, liberação do pagamento de fornecedores e triagem de currículo de candidatos e agendamento para entrevista com a gestão.

Ciência de dados com ênfase em inteligência artificia

Educação Infantil

Educação Inclusiva

Pedagogia com ênfase em treinamento e desenvolvimento