Coordenador
Rae*** ***** (XX anos)
Consultora Empresarial em AA Consultoria
FGV - FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
Palhoça,
Santa Catarina
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Consultora Empresarial
AA Consultoria
out 2021
-
dez 2022
• Consultoria e mentora empresarial; • A mentoria para empresários e cargos de liderança com objetivo de desenvolver habilidades de liderança e desenvolvimento de equipe; • Gestão de pessoas, RH e desenvolvimento; • Consultoria na área comercial com foco na experiência do cliente, grande habilidade de negociações, assim como atuar na reestruturação de setores das empresas e elaborar estratégias, KPIs e desenvolvimento; • Consultoria em Gestão, Vendas, Comercial, Negociação, Finanças, Recursos Humanos, Plano de negócio, Contratação. • Execução e Entrega dos projetos de consultoria; • Acompanhamento e Gestão no processo de Projetos com plano de ação de melhorias; • Responsável pela gestão e prospecção de novos clientes; • Desenvolvimento e criação de treinamentos de vendas e pós vendas; • Responsável pela criação de metas e indicadores;
Gerente de Vendas Nacional
JETTDECK
abr 2021
-
out 2021
• Acompanhamento e Gestão no processo de Projetos e Produção com plano de ação de melhorias; • Responsável pelo planejamento e execução das estratégias de vendas de vendedores internos nos canais B2B e B2C; • Responsável pela gestão e prospecção de representantes de vendas em todo Brasil; • Desenvolvimento e criação de treinamentos de vendas e pós vendas; • Responsável pela implantação de um novo sistema CRM para maior controle e produtividade; • Responsável pela criação de metas e indicadores; • Desenvolver ações diferenciadas para atingir os resultados; • Relatórios e acompanhamento de estatísticas de vendas para direcionar a equipe com objetivos motivacionais e suporte personalizado de feedback, melhorando cada vez mais as performances individuais;
COORDENADOR DE VENDAS
AGIBANK
jan 2016
-
jan 2021
* Responsável pela Gestão de 11 Pontos de Atendimentos em Curitiba e Grande Curitiba; * Gestão imediata de 11 supervisores e indireta de 35 consultores de vendas; * Gestão estratégica dos KPIs e indicadores de qualidade, visão de funil de vendas; * Responsável por garantir o modelo de atendimento, técnicas de vendas e garantir eficácia operacional dos processos na comercialização dos produtos da Agibank (Credito Pessoal, Consignado, Conta Corrente, Seguros, entre outros). * Assegurar a rentabilidade da carteira de clientes a médio e longo prazo. * Plano de ação semanal para definir estratégias e atingir resultados superiores. * Identificar, treinar e reter talentos, desenvolvendo habilidades identificadas em cada supervisor e consultor. * Formular e incentivar a equipe a atingir as metas, motivando a equipe para a entrega de resultados. * Gestão do tempo, identificando a prioridade das tarefas e distribuindo de forma adequada. * Zelar pelo patrimônio (ativo imobilizado), assim como tornar cada ponto de atendimento dentro da rentabilidade e superação. * Realizar o recrutamento e seleção de candidatos. * Orientar a equipe de vendas sobre os procedimentos internos, regras e políticas da empresa, condições de vendas em vigor, campanhas promocionais, produtos em lançamento, novas estratégias de marketing etc. * Treinar e capacitar tanto em conhecimento dos produtos como em técnicas e estratégias de vendas. * Acompanhar o desempenho, resultado, promovendo feedbacks constantes para aprimoramento da equipe.
SUPERVISOR DE LOJAS
GOL STORE
out 2013
-
dez 2015
• Supervisora de nove lojas de futebol, onde a empresa era responsável pelo licenciamento e lojas oficiais dos clubes: Natal/RN - duas lojas do clubes América e ABC Belém do Pará - duas lojas clube do Remo Recife - uma loja do clube Santa Cruz Garanhuns - uma loja do clube Santa Cruz São Paulo - uma loja do clube Portuguesa Fortaleza - uma loja do clube Fortaleza Sobral - uma loja do clube Guarany de Sobral • Responsável pela compra e negociação dos produtos das 9 lojas da empresa; • Analise de estoque, curva ABC, analise de markup, acompanhamento da logística dos produtos, realização de inventários, etc. • Negociação e ótimo relacionamento com mais de 30 fornecedores, acompanhando e aprovando os modelos de novos produtos. • Negociação de royalties com os dez clubes de futebol, em relação as lojas e definição de novas oportunidades de vendas, organizando eventos e inaugurações de lojas. • Responsável pelo planejamento e execução das estratégias de vendas de 9 lojas; • Desenvolvimento e criação de apostilas de treinamento para implantar atendimento padrão GolStore. Apostila 8 passos para golear e apostila Cartilha de rotinas e regras das lojas. • Responsável pela implantação de um novo sistema em todas as lojas e na matriz, sistema de NF, compras, vendas, financeiro, etc. • Treinamento, acompanhamento dos gerentes de loja e vendedores, para atendimento personalizado e diferenciado; • Responsável por todas as rotinas administrativas, comercial e operacional das lojas; • Desenvolver ações diferenciadas para atingir os resultados; • Relatórios e acompanhamento de estatísticas de vendas para direcionar a equipe com objetivos motivacionais e suporte personalizado de feedback, melhorando cada vez mais as performances individuais;
GERENTE
VIVARA
out 2010
-
jan 2013
• Responsável pelo planejamento e execução das estratégias de vendas; • Treinamento, acompanhamento das vendedoras para atendimento personalizado e diferenciado; • Responsável por todas as rotinas administrativas, comercial e operacional da loja; • Desenvolver ações diferenciadas para atingir os resultados; • Relatórios e acompanhamento de estatísticas de vendas para direcionar a equipe com objetivos motivacionais e suporte personalizado de feedback, melhorando cada vez mais as performances individuais;
GERENTE DE CONTAS
VIVO
abr 2006
-
out 2009
• Análise de mercado e aplicação estratégica voltada a vendas de serviços Vivo no Varejo, • Análise na qualidade da prestação de serviços, • Gestão de supervisores e equipe de promotores com objetivos motivacionais e identificação de perfil para alocar a equipe adequadamente conforme estratégias adotadas. • Marketing de relacionamento, • Alocação da marca em locais com grande visibilidade, • Acompanhamento de tendências no varejo, • Aplicação de técnicas de vendas.
Formação
LIDERANÇA E INOVAÇÃO
FGV - FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
jan 2020
-
jan 2022
Curso voltado para gestão e liderança com foco em Gestão Ágil!
ADMINISTRAÇÃO
UFSC - UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
mar 2007
-
ago 2012
Informações Adicionais
CPA 10 E CPA 20
Certificado Anbima
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