Gerente de operações/logística/transportes

Operação 24h com pico de 60.000 (sessenta mil) pedidos/dia e 200 funcionários. Frota de 80 caminhões com coletas 
multi-origem (+ de 200 clientes embarcadores nas regiões Sudeste, Sul e Centro-Oeste) e gestão direta de processamento 
(etiquetagem e separação) no cliente embarcador. Operação do HUB com prazo de 1 dia – entre a coleta e o embarque 
dos pedidos para as unidades de last mile – na execução completa das atividades de recebimento, conferência, 
etiquetagem, separação (via Sorter) e embarque. Transferência multi-destino (+ de 80 destinos nas regiões Sudeste, Sul, 
Centro Oeste e Nordeste), direta e indireta, com transportadoras parceiras. Distribuição própria na grande São Paulo com 
200 veículos e pico de 15.000 (quinze mil) pedidos/dia, com contratação direta e homologação de motoristas agregados. 
Sistema TMS, Gestão e Gerenciamento de Riscos próprios. |
 
RESPONSABILIDADES 
 Controles diários de produção;
 Performance do HUB - 100% da produção no d1;
 Planejamento de Mão de Obra;
 Controle de índices de erros da operação;
 Treinamento de Equipes e Gestão das lideranças;
 Melhoria Contínua - análise e revisão periódica de processos produtivos;
 Implantação de novos processos produtivos;
 Controle de Custos;
 Análise de demanda, planejamento de contingência e absorção de picos;
 Controle de Devoluções e Reversas;
 Controle de Embarques e Desembarques – cumprimento de grade, documentação, acondicionamento adequado das 
cargas e pontualidade;
 Gerenciamento de Riscos;
 Negociações de Frete - Agregados diretos e Transportadoras;
 Controle de Insumos.
RESULTADOS OBTIDOS 
 Projeto, implantação e operação de dois Sorters, com capacidade de 5.000 (cinco mil) pedidos/hora;
 Redução do prazo de produção do HUB de 2 para 1 dia;
Aumento da produção de 20.000 (vinte mil) para 60.000 (sessenta mil) pedidos/dia – com mudança de armazém;
 Implantação de franquias de entrega na Grande São Paulo;
 Expansão Regional para o Centro Oeste;
 Implantação de Coletores de dados na conferência de pedidos.

RESPONSABILIDADES 
 Cálculo de Indicadores de Qualidade;
 Confecção de Manuais Operacionais;
 Onboarding de novos clientes;
 Integrações Sistêmicas – Fornecedores, Clientes e Parceiros;
 Desenvolvimento de Novos Projetos;
 Desenho e detalhamento de fluxos de sistema - TMS próprio;
 Controle de Ressarcimento.
RESULTADOS OBTIDOS 
 Implantação da Operação de Reversa;
 Projeto e implantação de abastecimento de pontos de retirada na Grande São Paulo;
 Implantação de APP próprio de entregas;
 Projeto e desenvolvimento de sistema próprio para emissão de CTe.